李海玲：用爱守护老人健康

“谭阿姨，昨晚休息怎么样，今天的饮食还满意吧？注意增加营养，保持心情舒畅！”“王叔，不要聚集，带好口罩，做好防护，到院子里锻炼锻炼，非常时期要适量运动，可以提高免疫力！”昨天是“三八”国际劳动妇女节，在这个特殊的时刻，青岛市崂山区山水居生态养老中心总经理李海玲像往常一样到入住老人的房间与大叔大妈们沟通交流，和颜悦色，嘘寒问暖。“在我们老人眼里，她是我们的晚辈却是大家的家长，十分细心贴心，大家都信任她。 ”谭阿姨点赞道。住在511房间的老教授，孩子的话他不一定听，但是特别听李海玲的话。

自新冠肺炎疫情发生以来，山水居生态养老中心在大年初一就提前实施了封闭管理，她作为第一责任人，带领中心工作人员封闭在院里，所有员工舍小家顾大家，用平凡而细致的工作，守护老人平安健康，为老人们筑起一道牢不可破的“安全防火墙”。

贴心陪伴给老人安全感

李海玲自称是一位养老服务业的“新兵”，进入山水居负责养老工作4年来，她凭着满腔养老情怀和学习创新精神，很快就成为一位既懂护理又通管理的“行家里手”。

“40名工作人员已经40多天没回家了，因为需要，他们服从安排，我打心里非常感谢他们，工作人员非常不容易。 ”她说到，在这一个多月的时间里，该中心的工作人员一直都陪伴在老人身旁，虽然不是亲人却胜似亲人，员工成了老人们的“贴心儿女”。为了老人健康，院里每天进行消杀、通风，每天早中晚两次给老人量体温，手把手教授老人们科学洗手、带好口罩、保持良好个人卫生习惯，严防病毒输入。

为了调节老人的生活，她采取了许多办法措施，分楼层、分批次带鼓励老人到中心的“阳光大厅”晒太阳、到院子里遛弯，让医护人员带老人在室内唱歌、做做手操等活动。看到我们昼夜暖心陪伴，老人们十分有安全感。老人们直说护理人员真辛苦，有了爱心守候，他们也很安心。

隔离疫情不隔离关爱

疫情无情，人间有爱。为了取得老人及家属的理解与支持，山水居团队不断给老人和家属做工作，还通过护理员协助老人与家属视频通话等方式，排遣老人的不安。同时借助微信，通过图片、视频等形式沟通，老人家属看到我们的卫生、安全、饮食等生活服务做得这样到位，这样细心温馨，都称赞这里的人性化管理服务。

为了增进老人的健康，在保证餐饮安全的前提下，李海玲更注意长者的营养和饮食合理性，精心调理长者的日常饮食，饭食质量比平时要求更高，花样更多，老人只有多吃营养的东西，身体的免疫力才会更强，“我们的大厨曾做过星级酒店的厨师长，每天菜品变着花样，保证了老年人的营养健康。 ”

“我做事的原则是，要么不做，要做便全力做到最好。做养老，是职责也是使命，我的初心就是竭己之力，延展长者生命之美，如果能让老人家在这里身体健康、精神愉悦地安享晚年生活，即使再累压力再大也无悔！疫情期间，很难，但是这份事业很有意义！ ”谈起做养老的感受，李海玲这样感言。 记者 赵昌东

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