拼了！推广ETC银行“惠”出招 ETC发行速度加快市场前景广阔 银行争抢客源线上线下推多种优惠
进出高速，办理ETC通行卡方便出行，在岛城越来越受到有车一族的青睐。而银行联合高速公司推行ETC业务，这块蛋糕在银行间的争夺也越来越激烈。记者调查发现，如今岛城各大银行几乎都加入了竞争的行列，推出了各种各样的优惠举措拉客，市场竞争越来越白热化。
员工背着指标求“装车”
“当你走在马路上，感觉旁边有人在盯着你看时，请不要慌张，也不要自恋。她可能只是在等你拿出钥匙，并准备打开车门的那一刻，走上前对你道一声：你好，X行ETC需要了解一下吗？”这是网上近日流行的一个段子，也是当前不少银行ETC营销人员的现状。代替往年存款送大米、办信用卡送拉杆箱……今年银行营销的主场转向了ETC用户“争夺战”。
记者调查发现，为了跑马圈地抢占市场，很多银行给员工下达了营销指标。面对上级下达的营销任务，银行职员只能八仙过海各显神通，利用个人朋友圈以及家人的人脉资源，来推销ETC业务。某国有大行员工告诉记者，从7月初到12月底，其所在网点要完成8000个ETC业务，她单人任务是200-250个。然而，时间已经过了一多半，目前整体完成率才1/3，“为了完成任务，我把身边的亲戚朋友甚至多年不联系的同学都拉来了，使出了浑身解数。现在参加饭局，碰见新认识的朋友，也都劝他们办ETC。”
据了解，为了增加发卡量，一些银行还给工作人员下指标到写字楼、住宅区、学校、加油站，检测场，收费站、停车场等摆摊宣传。
银行争相下“血本”揽客
仅靠银行员工苦口婆心地“拉人头”作用显然有限，要想吸引客户，银行还是得拿出看得见的优惠。记者调查了解到，目前各家银行提供给办理ETC客户的优惠主要与车有关，包括通行折扣、免费送安装设备，还有优惠洗车、优惠加油、优惠停车等一些增值服务。关于通行折扣，各家银行有所不同，9.5折比较常见，个别银行甚至可以9折。
如，青岛农商银行专门推出了“ETC虚拟信用卡”，该卡支持手机客户端等多渠道申请，最快3分钟可查询虚拟卡信息，10分钟即可绑定ETC，畅行高速。
作为青岛最早推出ETC业务的银行，建行青岛市分行自2015年就在岛城推广ETC业务。个人客户、对公客户均可办理该业务，除高速通行95折优惠外，还可享受到龙卡星期六“周周惠”、车辆年检协助“全免费”、绑卡消费“1元购”、6元观影“看大片”等优惠。
工行在ETC办理上也下了“血本”：车主可以扫码在线申请办理工行ETC信用卡，每周末持卡在全国超过2万家中石油加油站刷卡加油或者充值，可享5%返现优惠，每名客户每周末可享受一次优惠，每次优惠金额最高20元，每月最高100元（截止到2020年12月31日）。此外，工银ETC信用卡持卡人每个月可享受2次、每次5元洗车的福利。此外，交行、农行、中行等也都加入了ETC大战，市场呈现出白热化的竞争态势。
探因看中前景抢“蛋糕”
据悉，9月底，按照交通运输部全国ETC联网工作部署，全国ETC联网从原来的18个省（市）增加至29个省（市），实现大联网。随着ETC联网范围扩大至全面覆盖，将会有越来越多的车主办理高速ETC业务。按照计划，今年年底前青岛市将完成165.55万辆青岛牌照车辆的ETC发行任务，实现ETC车道全覆盖。市高管处所辖高速的26个收费站ETC改造工作正在加紧进行，10月份开始陆续开通ETC车辆可自由通行的混合车道和专用车道。正是因为看中了广阔的市场前景，银行纷纷发力抢滩高速ETC市场。
“从目前情况看，青岛未安装ETC的车辆还有很多，这是一块巨大的‘蛋糕’。”岛城金融界业内人士分析称，对于银行来说，有车一族多为优质客户，从战略意义考虑，开展高速ETC业务，目的就是为了争抢这部分优质客户群体。银行开展ETC业务可以聚拢大量的活跃用户。一旦有车一族客户量达到一定规模，就可以将业务范围延伸覆盖理财、汽车分期、存款等其他方面。青岛晚报/掌上青岛/青网记者李德银
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