“掌上”申请救助,次日帮办代办 崂山区出台特困救助供养“plus”版,贫困救助提质增效
半岛记者张海玉
7月23日,半岛记者从崂山区民政局获悉,崂山区出台了《特困人员救助供养实施细则》(以下简称细则),进一步畅通救助渠道,强化救助水平,提升救助效率,切实做好无劳动力、无收入、无赡(抚、扶)养人等“三无”特困人员的救助供养工作,保障好最特殊、最困难群体的基本生活和照料护理。
创新申请模式,畅通三条渠道
据了解,崂山区建立互联网救助申请通道,实现特困救助供养申请“不打烊”。在“崂山民政”微信公众号中嵌入“社会救助申请”功能,群众可随时随地“掌上”提出申请,实现救助申请1日内入户“帮办、代办”。
另外,细则显示,崂山区还完善社区网格员介入通道,将全区社区划分为654个网格,配备了735名社区网格员,每个网格全覆盖配备1至2名社区网格员,定期巡访了解、核实辖区居民困难情况,主动发现困难家庭,帮助困难家庭申请社会救助。
同时,崂山区还健全日常救助通道,实现救助申请“一次办好”。在社区成立救助小组,及时掌握困难家庭信息,确保及时发现；在街道设立救助电话,强化主动发现和“一门受理”窗口建设,全面开放救助申请受理,方便群众就近申请。
优化办理流程,压缩审批时限
据崂山区民政局相关工作人员介绍,他们在受理时实现数据核对,全面实施“家庭经济状况核对”前置,实现婚姻登记信息、户籍信息、社保信息等民政、人社、残联等10余个部门的30余项信息的互联共享,免去了以往申请需提供收入证明、婚姻状况、残疾等级等材料。
而且审核审批还实现了精简高效。进一步优化审核审批程序,将审批时限由之前的47天压缩至19天,其中,将街道审核时限压缩至10个工作日,公示7天,将区民政局审批时限压缩至2个工作日,有效提升救助效率。
同时,办理中还实现了救助转介。对特困救助供养办理过程中,基本生活存在困难的“三无”群体,及时启动临时救助“绿色通道”予以先行救助,实现救助政策无缝衔接,及时保障好困难家庭的基本生活。
聚焦“三无”群体,做好全面保障
为切实做好“三无”群体的兜底保障,崂山区实现特困人员区级集中供养。对有集中供养需求的特困人员实现了由区社会福利服务中心100%集中供养,为特困人员提供优质、专业的护理服务,先后获得“全国农村五保供养工作先进单位”、省“三星级敬老院”等荣誉称号。
据介绍,崂山区还为“三无”群体提供基本生活和照料护理。现行基本生活标准为每人每月990元。对生活不能自理的,通过分散或集中供养,给予日常生活、住院期间的必要照料、护理等基本服务,照料护理标准最高达到每人每月1800元,全市最高。不仅如此,政府还为他们提供兜底性的疾病治疗。全额资助参加青岛市城乡居民社会医疗保险的个人缴费部分；医疗费用按照基本医疗保险、大病保险和医疗救助等医疗保障制度规定支付后仍有不足的,由救助供养资金和临时救助资金解决。
另外,政府还提供住房安全保障和教育救助。对符合政策规定的分散供养特困人员,给予危房修缮补助；对义务教育、高中教育、普通高等教育阶段就学的特困人员,给予教育救助；特困人员去世后,享受政府基本殡葬减免政策待遇。
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