打通对公开户“最后一公里”
本报7月29日讯为支持实体经济发展,贯彻落实“优化企业开户服务,推动改善营商环境”和“放管服”工作要求,交通银行青岛分行切实提升金融服务效率和效能,不断优化和提高企业开户服务效率。
这段时间,不少来办理业务的企业办事人员惊喜地发现,交通银行全面取消了企业银行开户许可,再加上无纸化线上开户模式,大大简化了企业开户流程。符合条件的企业开户时长可由原来的两个工作日办结缩短为当日办结,在开户的同时还可同步签约网上银行、企业手机银行、单位结算卡和对公银信通等业务,真正实现“一次办好”。交行青岛分行相关负责人表示,分行依托总行“531”系统科技优势,以取消企业银行账户许可为契机,加大与当地工商部门对接力度,采取一系列措施优化企业开户流程,打通对公新开户客户到店服务的“最后一公里”,有效支持企业尤其是民营企业、小微企业高质量发展,持续推动改善营商环境,赢得了客户广泛好评,打造银企互利共赢的良性发展局面。
交行青岛分行积极向客户推荐使用线上渠道申请开户,简化开户手续。一方面,引导客户“7×24小时”通过门户网站、手机银行、手持终端、微信等渠道提交开户申请,实现开户免填单,开户和签约一次完成。另一方面,提高线下网点在线开户资料审核的时效性。该行积极对接工商、税务、政府采购等第三方平台,开展企业注册及创新单位银行结算账户开立申请联动服务。2019年以来,推动分行“企业e开户”功能正式上线,为注册企业提供更加方便、快捷、安全、高效的企业开户服务。
据了解,交行青岛分行致力于为企业客户提供一站式综合服务,提升客户开户体验。一是通过“异地开户见证”方式,免去客户异地奔波难题。二是推行优惠政策,为企业减负。三是设置“取消企业银行账户许可服务专柜”,协助企业开户。四是开通小微企业开户绿色通道,践行普惠金融理念。五是通过手持终端和MUIP(手机版)等,发挥移动运营端优势,强化企业开户源头管理。
此外,交行青岛分行积极开展宣传教育,深化企业开户服务的认知度。通过营运大讲堂进行全行宣讲,深入解读取消企业银行账户许可工作的业务变化及操作流程;立足网点阵地、主动送教上门;有效落实人民银行“两个不减、两个加强”要求,在做好取消企业银行账户许可工作的同时,强化企业银行账户全生命周期管理。(记者邱修海)
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