老年机之外更需要的是亲情

老年生活报 2019-07-05 08:31 大字

[摘要]2G网络并非关停 退出服务是大势所趋

日前,网上一则“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”的视频消息引起广泛关注,视频中有北京用户反馈称,自己的手机出现了没有信号、打不了电话的情况。记者对此展开了调查。

2G3G手机信号正常

针对网上的反映情况,记者找到多位使用老年手机的用户进行了实测,发现除一名老人因欠费停机外,均能打通电话。

记者打通了家住青岛市市北区86岁的王先生电话,他使用的正是一部联通2G网络的老年手机,通话流畅清晰。“这部手机是不久前刚刚购买的,它键盘大,有一键求助功能,还有手电筒,最关键的是扬声器声音大。”王先生介绍,他非常喜欢使用老年手机,价格实惠,功能简洁,话费便宜。

今年75岁的辛女士同样使用的也是一部老年手机,所配的是3G卡。记者与其联系的过程中,信号正常,并无卡顿。相对于功能强大的智能手机她更喜欢简便易于操作的老年手机。“这部老年机充一次电可以用半个月,作为一个对外联络的工具已经足够了,孩子们送我的智能手机,实在操作不了。 ”辛女士说。

联通回应并非关停

记者拨通山东联通10010客服询问,工作人员对于网络关停表示不知情。她透露,早在2018年4月,中国联通曾发布通告表示,将对2G网络进行升级,建议用户改换3G或者4G网络的手机,会通过免费更换手机卡,赠送体验流量、登网优惠购机等活动,协助2G用户向3G、4G迁转。

7月3日下午,中国联通官方微博回应称,报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况,是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的关停2G或3G网络。

联通官方回应中称,当前,4G移动通信网络已经全面普及,5G网络也已进入试商用阶段。从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已关闭了2G网络。中国联通在保障用户通信服务不受影响的前提下,会协助2G用户向3G、4G网络升级。

从联通的官方回应来看,虽然目前并未关停2G、3G网络,但在未来,其退出服务不可避免。

科技发展要关注老年人

目前,虽然老年人拥有智能手机的比例日渐增加,但很多人只是使用基本的电话功能,不会或者不精通使用移动互联的信息化应用,获得基于信息化的各种服务甚微,与移动互联网技术相伴而生的个人信息泄露、新型诈骗犯罪等安全隐患往往主要集中在老年人身上。

“如今这个时代,不学习真的不能适应,现在外出,吃喝玩乐都要拿手机扫一扫。”63岁的郑女士表示,智能手机确实带来了很多便利,但要精通掌握,对于已经上了年龄的人来说必须付出很多努力。郑女士希望能有专门针对老年人设计的智能手机产品,比如选字大、屏大、声音大、电池扛用、功能简单等,才能真正惠及老人。

有专家表示,很多人都会提议要给老人配一台智能手机,美其名曰可以跟老人视讯通话,但是老人使用有一定难度,他们更多的是需要真实的陪伴,而不是互联网上的亲情。所以说,多回家陪陪父母,比起任何手机都要实在。记者 张磊

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