飘扬的绿丝带 精神的守护天使 走进城阳第二人民医院精神卫生科

半岛记者张彤通讯员王蕾

提起精神科,大家会在脑海中浮现出一幅幅画面:有目光呆滞,步履蹒跚的；有疯狂打砸,十几个人都制服不了的；有四五十岁,仍将手指含在嘴里的；有总是抱着头,不敢与人接触的；有时不时脚跺地、头撞墙的；有“侃侃而谈”不停歇的；有大热天还依然穿羽绒服的……这就是现实生活中真实的一幕幕,而城阳第二人民医院精神卫生科的医护人员面对的就是这样的群体。工作人员中有12名女性,她们都已“身经百战”,在岗位上默默奉献着。

毫无防备被患者泼水

依然耐心与患者交流

在工作中,特别是治疗护理刚入院的患者时,因患者病情较重,情绪不稳,常常会有一些突如其来的小事件发生。一次,到时间该给患者吃药了,护士小王和护工小肖为患者分好水后,严格查对、发药。当发到一位刚入院的患者时,患者突然将水杯里的水泼向小王护士,她当时毫无防备地“中招”。好在为患者准备的水都是温开水,小王没被烫伤。“中招”后小王并没生气,因为作为患者的责任护士,她知道这位患者是受被害妄想支配,又发病了。她擦了擦身上的水,来到患者面前,耐心地与患者进行交流,当得知这位患者的想法正如自己所料后,小王在别的护士的帮助下,将患者带到摆药室门前,自己带着患者走进了摆药室,在患者面前,重新为他摆药,消除了患者的顾虑后,又耐心地开导他,这位患者才顺利将药服下。

工作中这样的事情经常出现,有时在巡视患者的途中,毫无征兆“啪”地被打一下,患者不同的表现,有很多。但医护人员从未与他们计较发火,而是通过细致入微的巡视、观察,及时发现他们的异常行为特征,调整治疗方案。

病情发作医护亲自上阵

真心付出换回各种感动

工作中,有时会遇到患者躁狂发作,需约束治疗,精神卫生科的女将们都得亲自“上阵”。她们虽然柔弱,但不顾危险地都冲到了前面,利用自己的所学,耐心倾听、安抚、引导,转移他们的注意力,医护人员同心协力,从未退缩过。在约束、治疗患者的过程中,医护人员经常被抓伤、打伤。

意外比比皆是,然而工作还得继续。面对被约束后的患者,医护人员依然耐心地为他们服务:喂水、喂饭、擦屎、端尿……委屈、退缩其实也有过,但是面对他们稳定后那痛苦的表情和可怜面容时,大家毅然选择了坚持,而且很多医护人员都是一干就是十几年。有时,自己做了好吃的,还会专门给患者带来；有时从家里把自己家人的衣物拿来给患者穿；看到他们头发长了,会亲自为他们理发；遇到患者情绪低落,还会给他们买好吃的,安抚情绪……

就这样,许多病情稳定的患者深受感动,他们看到大夫、护士会远远打招呼；家人送来好吃的,自己舍不得吃塞给他们,这些也让医护人员很感动。

加快规范化建设进程

提高患者的生活质量

作为城阳区唯一一个集心理康复、精神疾病治疗于一体的特色专科,城阳第二人民医院精神卫生科,在各级领导和兄弟科室的关心支持下,以二级医院标准稳步发展,软硬件建设逐步改善、提高。科室仪器设备、物品配备齐全,着力加强病房安全化、整洁化、规范化建设,确保患者生活舒适、安全有序。

为了改善住院环境,让患者住得更安心,医院建立了阳光大厅。新的阳光大厅里有麻将桌、棋牌桌、手工桌以及乒乓球台、踏步机等室内运动设施,为患者住院创造了更好的条件,科室还成立了合唱队、毽子队、手工队等活动团,有利于病情恢复,调整心态,改善功能,使患者不与社会脱节。

注重优质服务,科里的医护人员和护工照顾患者的生活无微不至,亲力亲为。定期为患者理发,协助洗澡,更换衣服,帮助功能锻炼,寓教于乐,提高了患者的生活质量。有的患者由于药物的不良反应,导致经期延长,内裤都是护工帮忙来洗,不用家属操心；有的护士在怀孕期间还给患者剪指甲……大家齐心协力,目标只有一个:就是让患者更温暖,让患者家属更安心。医院还为患者统一购置了羽绒服和运动服装,让他们保暖舒适。在精神卫生科里,为保证患者的营养,每天的菜品都是不一样的,有新鲜的蔬菜、鸡蛋、海鲜等,饭菜可口、健康。为了患者康复,精神卫生科会对患者进行暗示治疗、工娱治疗、行为矫正治疗等。

精神卫生科的患者大多属低保或低保边缘家庭,因需长期住院或服药治疗,家庭比较困难。为此,医院实行一站式服务,免费救治,对没有家属的患者,提供所需的生活日用品,用爱心、耐心抚慰着一位位精神患者。

以上便是奋斗在精神卫生科一线医护人员的工作剪影,她们用自己的行动,践行着医者的“父母心”,用自己柔弱的肩膀,撑起了一片“残缺不全”的天空!

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