有邻居私改外窗?“民情在线”教您维权

半岛记者郑钦泽整理

闲置地块垃圾如何处理,污水管道腐烂如何解决,业主私改外窗、违建如何处置?在本期的民情在线栏目,本报为您梳理近期市民集中反映的热点问题。聚焦百姓生活,直击热点、难点,欢迎致电本报热线85801084,反映您遇到的难题。

1、关于闲置地块垃圾处理问题

有市民反映,恒苑小区东门靠劲松一路东侧、辽阳西路公交停车场北侧,有部分未拆除房屋,存在大量垃圾,还有几处垃圾回收点,垃圾袋、裸土扬尘严重且视觉污染严重,面积约50亩地,请求予解决。

回复:经落实,该土坡系劲松一路118号公交枢纽地块,多年前由青岛市交通委征用,规划建设公交综合枢纽,目前该地块暂时闲置。街道利用该空地中的一处大坑暂时存放树枝杂物、大件垃圾,并定期进行清运。该地块内有两处废品收购站,街道将加强管理。下一步,伴随劲松二路打通工程的启动,该处土坡将完成平整清理,街道也将加大对该区域的巡查力度,严防生活垃圾倾倒对周边居民生活造成影响。

2、关于污水管道腐烂的问题

有市民反映,南宁路69号的铁质污水主管道已腐烂锈透,且管道夹在两层楼的楼板之内,现漏水情况加重,需拆开楼板更换才能彻底解决,请问该问题应如何处理?

回复:经落实,根据青岛市城市房屋共用部位和共用设施维修管理暂行办法:房屋共用设施的维修,由各业主按照房屋所占建筑面积比例分担。已实行物业管理的房屋,由业主委员会委托物业管理单位或者组织业主实施房屋维修。未实行物业管理的房屋,由所在地街道办事处组织业主选举成立业主委员会,负责委托维修单位或者组织业主实施房屋维修；业主委员会成立之前,暂由房屋所在地的居民委员会代行业主委员会组织房屋维修的职责。已建立房屋共用部位及设施维修基金的,业主可按规定到房屋维修基金管理机构提取维修基金,支付房屋维修费用；提取的维修基金不足以支付房屋维修费用的,差额部分由业主支付。

3、关于部分业主私改外窗、违法建设的问题

有市民反映,市北区南昌路23号海山慧谷部分业主私自将原来的窗户砸掉,希望帮忙解决

回复:经落实,海山慧谷小区属于新建交付使用的小区,海伦路城管中队前期已经告知物业相关的管理条例,明确告知一经发现相关违法行为立即制止并告知中队。接到您来信反映情况后,执法人员到达现场已经有多户业主对此处窗户进行外扩封闭的行为。经调查,物业私自与多户业主签署了整改通知,物业并未及时向中队汇报和制止此行为。中队已经对物业进行立案并下达相关法律文书,中队已经张贴通告对于私自外扩的当事业主限期内自行整改。

4、关于道路中间绿化带和铁栅栏被破坏的问题

有居民反映,青岛市市北区重庆南路与德丰路路口附近,海尔-玫瑰兰庭住宅小区与公交汽修四厂(海尔云街)之间,重庆南路中间的隔离绿化带和铁栅栏,被挖开3个缺口,行人从缺口处穿过道路,此处车流量比较多,很容易发生交通事故。请求予以处理。

回复:经落实,绿化公司已到现场落实,中央分车带绿化带及铁栅栏被破坏问题是人为破坏,行人不按《道路交通安全法》第六十二条,不走人行横道强制穿越隔离带所致,绿化公司先后4次予以修复,城管执法中队后期将加强管理。

5、关于小区基础设施及环境的问题

有市民反映,中冶文沁园地下停车场问题。

回复:经落实,1、车场照明正排查维修中。2、保洁按照管理制度清扫卫生,巡查中发现问题,第一时间清理。3、乱停车问题物业将加强巡逻力度。4、小区门随便进出属于开发商问题,物业已向开发商反映。5、有的电梯下不到停车场,是下到设备层的,所以未使用。

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