扫扫二维码评价劳动保障监察执法
信报讯 记者从青岛市人社局了解到,为进一步规范行政执法行为,优化营商环境和政务服务环境 ,青岛市人力资源和社会保障局创新劳动保障监察执法监督形式,自5月6日起启用执法服务监督二维码。
自2014年开始,青岛市人社局建立执法内部监督回访制度,在进行执法检查或案件办结时,当事人通过填写、邮寄纸质《执法意见测评表》完成对执法意见的反馈。随着智能手机的普及,传统的执法监督模式已无法满足现代政务服务的需要,为了让执法监督更便捷,青岛市人社局精心制作了附有执法服务监督二维码的名片,在执法检查同时发给被检查单位,扫扫二维码,就可以在手机上对执法过程进行监督评价和提出工作建议。新的执法监督形式既减轻了企业的工作量,又在很大程度上提高了执法测评反馈率。
多年来,青岛市人社局高度重视执法队伍建设,以执法监督为手段促进行政执法队伍素质提升。2019年一季度共向执法对象发放执法测评表1527份,从已经反馈的1488份来看,反馈满意率100%,真正做到敢监督、善监督、能监督。
文/图城市信报记者 罗敏 通讯员 王佳
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