岛城63家医院检查结果“一单通”

4月1日，国家卫生健康委员会“互联网+医疗健康”发展及便民惠民服务新闻发布会在青举行。记者在发布会上获悉，青岛市已经有3家医院获得了互联网医院牌照，检验结果“一单通”认可的医疗机构达到63家，通过信息化支撑的“一次办好”便民行动，实现了血费网上报销、住院病历复印网上办理等，持续改善着市民的就医体验。

山东省777家医院检查结果“一单通”

据介绍，截至目前，全国共有6376家二级以上公立医院接入区域全民健康信息平台，1273家三级医院初步实现了院内医疗服务信息互通共享，144个地级市实现了区域内医疗机构就诊“一卡通”。3300多家公立医院出台了信息化便民惠民服务措施；4000多家二级以上医院提供分时段预约诊疗、候诊提醒、检验检查结果查询等线上服务。

据悉，省内已有474家医院可通过银联、电子健康卡、微信、支付宝等四种以上途径实现“一站式”移动网络支付，362家医院实现身份证、社保卡、电子健康卡等多卡通用，777家医院的检验检查结果经省级临床检验中心质控合格，并实施了“一单通”，289家医院利用APP、微信等途径实现了检查检验结果线上自动查询。

585万岛城居民办理区域诊疗卡

4月1日的发布会上，市卫生健康委员会主任隋振华介绍了青岛市 “互联网+医疗健康”发展及便民惠民服务工作情况。他表示，目前青岛市青岛大学附属医院、青岛市市立医院、青岛市第三人民医院3家医院获得了互联网医院牌照，检验结果“一单通”认可的医疗机构达到63家。通过信息化支撑的“一次办好”便民行动，实现了血费网上报销、住院病历复印网上办理等，提升了市民就医体验。

据了解，目前青岛市已有585万居民免费办理了区域诊疗卡，居民可以在委属和部分区市医院享受到一卡通就诊服务，只要在就诊前输入信息，就能获得系统推荐的医院和医生。同时，市民可以选择网站、慧医APP、微信公众号等渠道预约到全市23家医院门诊号源。据统计，全市每月预约就诊人次可达51.8万。除此之外，区域诊疗卡还为市民提供了诊疗卡、支付宝等多种支付方式以及自助结算、诊间结算等多种结算方式，方便患者在任意就诊过程进行费用结算，还可进行网上查看检查检验结果，免去了排队等候环节，使就诊过程变得方便快捷。

今年推行“码上挂号，一码就医”

隋振华表示，截至目前，全市已投入使用1000余台自助服务设备，据统计，预约患者单次就诊逗留时间从平均3小时缩短为45分钟，非预约患者从平均3小时缩短为2小时，重复排队次数从平均5次减少为2次，有效消解排队产生的不良情绪。同时，撤减了100多个人工窗口，削减幅度达75%，这一举措每年可为医院降低运行成本约5000万元。今年，青岛市还将陆续推出电子健康卡，市民可通过手机扫码完成看病就医，在真正意义上实现“码上挂号，一码就医”，进一步简化就诊流程。

记者了解到，青岛市已建立家庭医生签约服务系统，推行一站式诊疗服务，实现了“三约合一”。以信息化为支撑，推行家庭医生“三高共管”“三级协同”服务模式，对照高血压、高血糖、高血脂在管人员的健康指标，自动分级分层，智能化编排年度服务计划，免费向患者提供7种基本药物，推动了基层从“坐堂行医被动服务”转向“面向群众提供主动服务”。

除此之外，全市已建成23家远程会诊中心、6家远程医疗影像中心，联通538家医疗机构，可将区市医院消毒供应中心、检验中心的服务共享给基层机构。基层医疗机构将心电、影像检查提交给远程诊断中心后，诊断中心便可直接进行诊断并将结果实时反馈给基层，大力破解了基层能力不足的问题。截至2018年，全市累计提供远程服务44861次，集中服务超过20万次，其中不但有与协和医院、渥太华心脏病医院等国内外知名医疗机构的连接，还与村卫生室实现了连接，仅崂山区村卫生室的远程心电网络就已发现并救治危重症患者累计40余人。

互联网技术畅通双向转诊渠道

为方便基层居民就医，青岛市市立医院自2014年开始组建医联体，建立专科联盟，设立了24小时转诊服务窗口，自主开发双向转诊平台、远程系统和转诊系统互联。工作人员告诉记者，社区居民在任意医联体单位就诊时，市立医院专家就可以通过远程会诊、心电、影像等远程系统为患者诊治提供技术指导。如果患者需要上转，医联体单位就可通过双向转诊系统转诊，市立医院便可在第一时间接收相关信息，与专业科室对接，提前做好患者的接诊准备。患者到达市立医院后，先到门诊大厅转诊服务窗口出示转诊申请单，由预约科室协助完成挂号、就诊，并优先给予安排检查、住院服务。

看点

互联网医院让患者少跑腿

2017年2月，青大附院建立了全省首家互联网医院，2018年11月，获省卫健委批准，成为省内首批具备互联网诊疗资质的三家医院之一，建成了视频和图文问诊相结合的互联网诊疗模式，为复诊患者提供了便捷的就诊条件。采访过程中记者发现，青大附院互联网医院与实体医院不同，这里只有医生，不见患者，医生可以通过与患者视频通话，来完成整个问诊过程。

据工作人员介绍，互联网医院的功能主要包括为复诊患者提供视频问诊、检验检查线上预约及结果查询、在线处方、慢病随访、药品配送、病历复印寄送等一系列服务。患者只要扫码进入青大附院互联网医院小程序或下载青大附院手机APP，进行注册、身份识别后，便可进行图文、视频问诊。在这套系统的帮助下，一些老病号就不必再来医院排队挂号了，通过视频便可进行复查复诊，而医生开具处方之后，药品也会通过快递的方式送货上门，让患者足不出户便可享受到完整的就医流程。 “互联网医院的建立，在一定程度上可以有效缓解我们实体医院的就诊压力，而且让医患之间能够突破时空距离上的限制，实现真正的便民惠民。 ”工作人员介绍说。

动态

出生缺陷综合防治平台发布

4月1日，青岛市出生缺陷综合防治中心数据信息平台在青岛市妇女儿童医院发布。据了解，青岛市出生缺陷综合防治平台于2018年启动建设，以青岛市妇女儿童医院为中心，连通各级产筛与产前诊断、新生儿筛查机构，建设产筛登记、信息管理、胎儿门诊、新筛登记、数据监控及查询五大模块，完成对孕产妇、新生儿出生缺陷数据的汇总、分析，实现孕前综合预防、孕期全面防护、产后持续跟踪，通过全面数据覆盖达到监控和防治目标。

青岛市妇女儿童医院党委书记、院长邢泉生介绍，孕妇在怀孕初期，甚至备孕时，就可以依托平台建立一份属于自己和孩子的健康档案，用来记录怀孕期间、生产时，以及孩子出生后的新生儿期、婴幼儿期的一个一体化生命早期1000天的完整档案。整个周期的所有有关孕妇、孩子的信息数据都会体现在这一平台上，这将对降低严重缺陷儿的出生、提升出生人口质量有着积极作用。据了解，截至目前，该平台已覆盖全市4万3千余名孕产妇筛查信息，可在孕妇孕前、孕期及新生儿各阶段对出生缺陷进行有效预警和防治。

本版撰稿摄影 见习记者 刘文超

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