十大案例发布,小心这些“坑” 市北区举办3·15消费维权宣传活动,倡导消费者主动维权
[3·15维权在行动]
□半岛记者曹现梅通讯员焦蕙妮报道图/半岛记者郑钦泽
本报讯3月13日上午,市北区以“信用让消费更放心”为主题,在合肥路佳世客举办3·15消费维权大型宣传咨询服务活动,旨在引导消费者合理消费,倡导文明、科学、绿色、低碳消费模式,推动全社会关心、重视、支持并加强对消费者合法权益的保护,全面净化市场消费环境,让消费者能够主动维权、愿消费、敢消费。
日前,市北区市场监管局发布了2018年消费维权十大典型案例,涉及定制家具尺寸乌龙、健身馆退卡设限、装修房屋出现质量等问题,再次提醒消费者要谨慎消费,了解经营者资质,签署正规合同。遇到不法行为时,要学会用法律武器保护好自己的合法权益。
汽车销售行业是近年来的消费投诉高发区,为降低消费者的选购盲区,整治市场秩序,营造良好的消费环境,据了解,去年10月份,市北区市场监督管理局在全市率先开展汽车销售行业开展消费投诉公示,在重要媒体公开汽车行业前10名的汽车销售行业企业,为消费者提供可靠的消费参考。
据悉,接下来,市北区还将组织居民走进省反电诈中心青岛分中心,开展电信行业的消费体验活动,了解短信诈骗、冒充公检法电话诈骗、“神医”诈骗等各类网络电信诈骗手段,进一步提升居民识骗防骗能力。
活动现场吸引许多居民前来咨询反映问题。
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