山航荣获2018年青岛旅游风云榜“领军单位”奖项
半岛记者栾英杰通讯员洪连峰
2月24日,由青岛市文化和旅游局支持、青岛市旅游协会主办的2018青岛市旅游协会年会暨青岛旅游风云榜颁奖盛典举行。本届大会的主题是“追梦初心,合力共赢”,旨在推动会员之间资源共享、互利合作,助力提升产业品质,来自航空、铁路、交运、饮料、高校、高尔夫、乡村旅游、海洋旅游、生态度假、旅游商品等近百家单位参与本次大会。
作为会员企业,山航受邀出席了本次活动。大会上,山航凭借出色完成上合组织峰会航空安全运输保障任务及“以顾客为中心”的“厚道服务质量管理模式”,喜获2018年青岛旅游风云榜“领军单位”殊荣；来自山航驻青单位的张茂玲、蔡环宇、谢芙蓉荣获2018年青岛旅游风云榜“管理英才”奖项；王大卫、刘元顺、刘海涛荣获2018年青岛旅游风云榜“服务明星”奖项,山航的品牌影响力进一步扩大,品牌效应逐步显现。
山航成立24年来,不断夯实安全基础、优化航线网络、提升服务品质,始终致力于为旅客提供安全、正点、优质的航空运输服务,打造安心舒适的乘机体验。今后,山航将持续深入实施卓越绩效模式,充分调动内外部可利用资源,通过持续的改进创新,增强内生发展动力,不断提升公司管理成熟度,持续提升经营品质,服务社会发展,为实现“顾客首选、价值领先、和谐平安”的百年山航而持续努力。
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