淘宝假客服“套”走她七万四 孙女士接到“客服”电话说要双倍理赔,按照对方要求操作网上借贷被骗
半岛记者孙桂东
10月26日,市民孙女士在淘宝上花186元买了一个护肤品,忽然接到“客服”的通知说产品有问题,可以双倍退费。但是孙女士芝麻信用积分不够,需要在晚上刷一下银行流水。听“客服”说的信息一丝不差,孙女士便按照要求操作,没想到却贷款了74600元,全部转给了假客服。
“客服”来电说要退款
29日,住在李沧区的市民孙女士拨打本报热线电话反映,说自己被网上骗贷74000余元。“27日接到一个客服的电话,说是产品存在问题,”孙女士说,护肤品是26日买的,第二天就有人打来电话,询问她是否购买了一个186元的护肤品,要进行双倍理赔。孙女士赶紧查看了一下账户,并没有这样一笔钱。对方说孙女士的芝麻信用积分不够780分,所以没有办法到账。
“刷流水赚积分”落入诈骗陷阱
“我本来是不信他的,但是他又发了一个我支付宝账号的截图。”孙女士说,对方还提供了自己的地址、电话等信息,全部吻合,孙女士便相信了。对方说,可以帮孙女士刷信用积分。只要在网上银行里增加几笔转账流水记录,就可以快速提高信用积分,支付宝上的钱也就可以到账了。
“当时不知道网上银行的钱是自己贷的。”孙女士说,对方提供给了她几个借款平台,按照对方的要求,孙女士在上面填写了信息,分别从多个平台上借了74600元。在沟通的时候,对方一再承诺只是“刷流水”,孙女士将钱转账以后,就会将这些平台全部关闭。孙女士说,等到最后一笔账转过去的时候,她才明白过来,自己是从网上借贷了。于是,孙女士立即拨打110报警。
目前,青岛市反电诈中心已经介入调查。孙女士说,自己刚毕业两年半,这74600元对自己而言,是非常大的一笔数字。而从网上平台借的钱,利息都很高,一旦还不上会越滚越多,到时候真不知道该怎么办了。
民警提醒,现在各种电信诈骗的方式层出不穷。市民第一绝对不能轻信来历不明的电话或者手机短信,不管犯罪嫌疑人使用任何花言巧语或恐吓；第二绝对不透露自己的信息,要学会保护个人资料信息,不随意注册、填写自己的身份证号、手机号码、银行卡号等私人信息,更不能把自己的短信验证码随意告诉陌生人；第三不轻易转账,绝不向陌生人汇款、转账,特别是一些公司财务人员和常有资金往来的人员。最后要及时报警,“越早报警,挽回损失的可能性越大。”民警提醒,受害人报警越迅速,资金被冻结追回的可能性越大。
■提醒:涉及钱款一定要当心
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