看家乡事,品故乡情


快来评出你心目中的“巴士之星”

青岛早报 2017-12-06 07:04 大字

青岛公交集团2017年“青岛巴士之星”评选活动启动以来,受到岛城市民的热捧,争相为自己心目中的“巴士之星”投票。截至发稿,参与投票的市民已经达到20余万人次。

据了解,本届“青岛巴士之星”评比,是在31名候选的公交驾驶员、乘务员、维修工中选出您心中的10名,其中包括8名驾驶员、乘务员1名,修理工1名,入选人员将成为公交集团2017年“青岛巴士之星”。12月4日至8日,市民可以登录青岛新闻网通过微信扫投票二维码直接投票,或者通过青岛公交集团官方微信公众号,进入“青岛巴士之星”评选活动专题,从31名候选人中推选。

部分候选人事迹

孟珂

用“爱心”陪伴孤寡老人

孟珂,青岛公交集团崂山巴士公司第六分公司316路驾驶员。 2012年,路队有一位驾驶员叫尹爱莲,因为脑溢血成了植物人,年迈的婆婆一直照顾她。婆婆的爱心行动让车队职工深受感动。在孟珂的倡导下,车队成立了爱心陪伴团队,定期轮流到其家中帮忙做家务,帮助婆婆照顾尹爱莲。因为尹爱莲的病花销巨大,家庭生活困难,孟珂就和团队成员联合起来,多次在车队举办爱心捐款活动,同事们先后两次捐款4万余元。近几年,孟珂还积极参加社会公益活动,2015年,她加入了“爱心陪伴”空巢老人活动,在她的带动下316路成立了“爱心陪伴工人先锋团队”,与多位老人结对子,帮他们解决生活困难等。

邢玉梅

引领全线推出特色服务

邢玉梅,青岛公交集团崂山巴士公司第四分公司高新快线驾驶员。她在平凡的岗位上为岛城人民默默服务,利用业余时间积极参加社会公益活动,成为一名充满爱心的志愿者。邢玉梅根据“高新快线”的特点,开展“元旦看日出”“市民组团看大桥”“重阳节乘着高新快线陪着爸妈看大桥”等活动。邢玉梅带领全线驾驶员在车厢里推出“双语服务、温馨服务、班组长挂牌服务”等特色服务,自制了从劲松一路和火炬路西站导乘的卡片。成立了“高新快线爱心陪伴团队”,团队利用业余时间,将爱心陪伴活动从老人家中拓展到室外,老人走出家门,感受青岛日新月异的变化。

缑建磊

“精细”技术征服了无数同行

缑建磊,青岛公交集团李沧巴士公司第一分公司363路驾驶员。缑建磊在日常的工作中处处体现了党员模范带头作用,被同事称为“难不倒的细心人”。遇到上车的老年乘客,他都会问清楚老人在什么地方下车,帮老人找好位置坐下才开车。对待乘客的询问从来都是耐心解答。乘客称赞说,坐他驾驶的车既舒适又充满了正能量。平日里他总是虚心好学,善于学习和掌握新知识、新技术,不断提高自身的驾驶本领和修车技能。在车辆保养、维护方面有独特的专长,经他调整的车辆在动力、节约燃料、稳定性方面都十分突出。

张正昌

“爱心伞”服务乘客十年

张正昌,青岛公交集团李沧巴士公司第四分公司318路驾驶员。张正昌在常年的工作中,力求做到“无人售票,有情服务”。讲究语言艺术性,语速不快,“请”字当先。通过多年的敬老服务经验和心得,他总结出了一套敬老服务 “七心”工作法。搀扶老人,这样一个小小的动作,拉近了驾驶员与乘客之间的距离,在他积极带动推广下,318路线驾驶员都能主动照顾特需乘客,搀扶老人上下车。从2008年开始,张正昌就在车上配备了4把“爱心伞”,遇到突如其来的雨天,他都将伞主动借给没带伞的乘客。至今为止,张正昌已经记不清这些伞帮助过多少人。

闫志全

用一件衣服展示岛城之“爱”

闫志全,青岛公交集团商务巴士公司青岛地铁集团大田车辆段班车线驾驶员。今年10月9日早晨,在青岛火车北站乘车的烟台姑娘小杨因低血糖突然晕倒在护栏边,身边围着10多名热心人帮助其挡风,醒来时在医院急诊室,后来才得知是好心人帮她拨打了120急救车并随同送往医院,小杨垫着的黑色西装是一位好心人脱下来垫在她身下防寒的。原来,黑色西装的主人就是闫志全。急救人员赶来救治时建议小杨平躺,闫志全为了不让其着凉,赶紧脱下自己的工装垫在她身子下。

王德利

用创新技能提升服务水平

王德利,青岛公交集团市北巴士公司第五分公司322路驾驶员。王德利始终把安全驾驶,准点运行放在首位,遵章守法、礼让三先。工作中精益求精,经常利用业余时间,向老一辈公交人学习安全行车经验和车辆维修技术,帮助其他驾驶员修车。他坚持把每次车辆保养时间和修车状况、车辆的每日行驶里程和加油情况都记录在笔记本上,以便进行技术分析,提高车辆性能。就这样,王德利练就了一身本领,车稍微出了点小毛病,他只用耳朵就能听出八九不离十,及时给“车病”找根源。

于惠

走遍沿线成为“问不倒”

于惠,青岛公交集团市北巴士公司第一分公司2路电车驾驶员、姐妹班副班长。她从事公交工作21年,自学英语,走进哑语课堂学习手语,聘请礼仪老师学习车厢服务礼仪,并带领班组姐妹们学习。她积极参与868班组的“熟练一条线,走遍每条街”活动,用自己的双脚丈量了一遍遍自己开了十几年的2路沿线,搜集到的120多个沿线主要景点、街道、商店、学校、医院、企事业单位的门牌号。乘客随便问起要去的青岛哪个商场、学校,她都会脱口而出,成了名副其实的 “问不倒”“活地图”。

韩滨

“痴迷”学习练成安全标兵

韩滨,青岛公交集团市南巴士公司第二分公司373路驾驶员。作为一名拥有30年驾龄的老党员,韩滨始终坚持热情服务、礼貌待客、安全行车、准点运行,模范发挥共产党员先锋模范作用。韩滨痴迷两件事。一是安全行车服务乘客,二是带好徒弟传帮带。一辈子和车打交道的韩滨已经开了近30年的公交车,累计安全行驶里程一直在同事们之间遥遥领先,大家开玩笑称呼他是安全“达人”。这些年,韩滨先后带出了20多名实习驾驶员,现在,他们有的是驾驶节能高手,有的是维修高手,还有的是安全标兵。

苏彩云

创新研制设备为公交车把脉

苏彩云,青岛公交集团市南巴士公司保修厂直流电工。苏彩云苦心钻研技术,虚心向老师傅请教,多年的勤学苦练和实践经验使苏彩云的维修技术愈加娴熟。2014年10月,集团公司举办修理工技能大赛,苏彩云是唯一的一名女修理工,凭借着多年的维修经验,在预赛中夺得了第一名的好成绩,在接下来青岛市的比赛中获得第十名的成绩。苏彩云研究制作了 “博世柴油发动机外接电脑诊断线束”,此项发明荣获集团公司2015年度“五小能手”活动一等奖。2016年,在公司开展的“导师带徒”活动中,苏彩云带着徒弟研究制作了“欧科佳仪表诊断盒”和“缓速器继电器诊断线束”,荣获集团公司2016年度 “五小能手”二等奖和三等奖。

陈建伟

用优质服务筑造风景线

陈建伟,青岛公交集团隧道巴士公司第三分公司325路驾驶员。在日常行车过程中,陈建伟总能做到文明礼让斑马线,遇到老人推婴儿车误入公交车专用道,陈建伟并没有摁喇叭催促,而是选择默默跟随其后。每当遇到老人乘车,他都主动起身,搀扶甚至把老人背上车。陈建伟承担着325路头班车的运行任务,每天早上在红山峡路车站,陈建伟总能见到一位80岁左右的老大娘带着满满一推车物品,每次他都主动帮大娘把物品抬上车,将老人安排到座位上坐好,到了团岛再帮老人抬下车。陈建伟的暖心举动感动了老人,并获得乘客的点赞。

王勇

真诚服务打造乘客“放心车”

王勇,青岛公交集团隧道巴士公司第五分公司304路驾驶员。工作30多年来,王勇每天迎来送往,坚守在工作岗位上,别人不愿开的“不治车”他开,别人不愿上的班次他顶上。多少个风雪寒夜,王勇总是下班后主动要求值守在行车线路上,寒风中披着“银装”清除雪障,忙得满头大汗,为的是第二天出车的同事们能有一个畅通、安全的路程。每次驾驶公交车行驶到路上,不管遇到什么问题,王勇都能及时解决,带给乘客放心舒适的出行体验。由于扎实的驾驶技术、认真的工作态度、优质的车厢服务,王勇成为同事们学习的榜样,而他的车也被乘客誉为“放心车”。

高雪梅

“婆婆”牌坐垫温暖乘客心

高雪梅,青岛公交集团城阳巴士公司第一分公司374路线乘务员。高雪梅对乘客做到耐心、细心服务,百问不厌;对老幼病残孕和特需乘客做到爱心、贴心服务,无微不至。 2014年,高雪梅与婆婆闲聊中谈起“冬天来临,车厢冷的情况”,婆婆利用闲暇之余为高雪梅做了33个坐垫,并安装在了车座椅上。 2015年12月,374路的33辆车上,安装了1089个“婆婆”牌坐垫。在高雪梅的带领下,374路行车一班积极参加社会帮扶活动,关爱社会弱势群体。

吴绍波

“爱心背”蹿红网络上央视

吴绍波,青岛公交集团城阳巴士公司第三分公司901路驾驶员。今年5月9日,岛城市民的微信朋友圈被一篇 《为901路好司机吴绍波点赞》的信息刷屏。内容是这位公交司机将一位腿脚不便的老人从公交车厢背到站台的全过程。这位网红公交司机引起了央视新闻频道的关注,登上新闻直播间栏目。吴绍波非常有爱心,前后几次组织班组成员为周边几位患大病的小学生、老人家庭进行爱心捐助活动,得到了广泛好评,今年被评为青岛市文明市民。

刘筱

“最美微笑”伴随轨道巴士乘客

刘筱,山东省首条有轨电车示范线、城阳轨道巴士公司乘务员。这位有着本科学历的90后年轻党员,不仅人长得美,还特别爱笑。因为照顾老人,现在许多老人已经和他们眼里的这位小姑娘成为了忘年交。在遇到车厢内有小朋友哭闹跑跳时,刘筱会将自费购买的动画小贴纸送给他们;遇到中小学生在车厢内三五结伴大声热聊时,刘筱会通过手势提示他们降低说话分贝,营造文明和谐的乘车环境。车厢内的雨伞、针线包、医药箱、塑料袋等服务物品可以方便乘客不时之需。

新闻推荐

岛城诗词高手复赛选拔18名选手将晋级决赛

半岛全媒体记者黄靖斐赏中华诗词、寻文化基因、品生活之美,12月2日,作为市委宣传部和市文广新局联手打造的“2017青岛市民文化艺术节”的一项重头戏,青岛市百名诗词高手评选在市图书馆三楼报告...

青岛新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是青岛这个家。

 
相关新闻

新闻推荐