日间门诊爆棚来试试夜间门诊吧

青岛早报 2017-08-11 05:30 大字

入夏季以来，市妇儿医院门诊、急诊接诊量明显增加，7月门诊量超过10万人次，且数量仍在不断增加，高峰期急诊压号能达到200到300人，儿童内科门诊急诊经常人满为患，很多双职工家长遭遇带孩子看病难。“为方便双职工家长晚上带孩子看病，缓解医院周边交通压力，并为夜间急诊分流，减少患者等候的时间，市妇儿医院正式设立青岛市首家儿童内科夜间门诊。”昨天，市妇儿医院门诊部主任于海玲说。

双职工家庭孩子遇看病难

于海玲详细介绍，今年上半年市妇儿医院门诊量达到103万，超过去年全年门诊量的60%。仅仅7月份，医院总门诊量就超过了10万人次，其中儿童内科门诊总量达到了25128人次，急诊总量为23405人次，且数量仍在不断增加。患儿数量的急剧增加，造成了市妇儿医院医生资源的相对短缺。对于工作时间相对自由的家长，可以白天带孩子到医院就诊，但对于工作繁忙，尤其是双职工家长，却不得不等到下班后，再带孩子到医院就诊。此时，医院儿科门诊往往已经下班，只能到急诊科排队、挂号、候诊。

很多家长都有这样的痛苦经历，带着感冒发烧的宝宝晚上到医院急诊看病，却发现急诊大厅内坐满了患儿和家长，即使能挂上号，前面可能有数十名，甚至上百名患儿在排队等待，一等就是三四个小时，这让患儿家长们又焦急又心疼。急诊医生不但加班加点，拿出了自己的所有休息时间，还要尽量压缩患儿的诊治时间，才能尽量多地给患儿看病。

“在就诊高峰期，急诊压号能达到200到300人，我们即使派门诊医生支援急诊科，但晚上仍然有几十甚至上百名患儿压号排队。 ”于海玲说。

同时，市妇儿医院周边交通压力随着就诊量剧增而急剧加大，开车送孩子来看病的家长要堵较长时间，医院周边车位有限也造成停车困难，交警也不得不抽调警力维持交通秩序。

开设儿童内科夜门诊

为了尽最大努力缩短患儿和家长等待时间，合理调配医疗资源，今年8月1日，市妇儿医院开始试运行了儿童内科夜门诊。记者了解到，市妇儿医院的儿内夜门诊开诊时间为每天下午5时到晚上9时，现场挂号时间截止到晚上8时30分，就诊地点与白天一致（在儿童门诊一楼儿内门诊）。儿内夜门诊可以诊治大部分的病症，并为常见手足口病、流感等患者提供另外的就诊渠道。

于海玲说，医院在保证正常的医疗工作前提下，从各内科病区抽调优秀中青年医生组成4个普通诊室，到内科夜门诊坐诊，医院还开设1个专家诊室，由儿内门诊多位主任医师、副主任医师轮流坐诊，就诊患者在夜间也能看上专家号，享受与白天同质的医疗服务。同时，医院药房、检验、放射等各辅助科室也增加人员保证夜门诊能够正常运行。目前专家号限制就诊患者35个，普通科室限制就诊量在25到30人次左右，保证医疗服务质量。后期会根据实际患者的情况随时增加诊室和接诊量。

于海玲介绍，儿童内科夜门诊自8月1日试运行以来，共接诊患者1000名，平均每日接诊量在100到150人次，而且接诊量每天都在上升。因为患儿太多，医生也经常超过规定的加班时间，工作到晚上9时30分以后。儿童内科夜门诊试运行期间，夜间急诊压号的情况明显减少。更多的家长可以带孩子晚上来市妇儿医院看病，可以分流白天门诊和急诊接诊的患儿，有效缓解医院周边交通拥堵和停车难问题。记者黄飞实习生郑惠分通讯员毕乙贺