守护老年人幸福生活

本报11月4日讯今年以来，莱西市医疗保障局学史力行办实事，全面落实医保服务精准化、多元化要求，创新服务方式，强化服务意识，完善服务举措，努力为老年人提供高效、便捷、周到的医保服务体验。

针对农村居民特别是老年居民不知晓、不熟悉医保政策以及智能手机操作困难等情况，与青岛银行开展紧密合作，充分利用青岛银行助农点资源，创新推出“医保+银行”的经办服务模式，通过医保服务助农点，为当地村民尤其是手机操作不便的老人提供门诊慢特病申办、门诊统筹签约以及医保电子凭证激活帮代办服务。

截至10月，莱西市农村医保助农点数量已达35个，服务群众人数达2000余人。

针对乡镇留守老人多，信息获得困难的实际情况，9月23日起组织业务科室工作人员到南墅、院上、日庄等10处乡镇，开展政策宣讲，手把手教老年群众如何掌上办理业务，直接受益群众达1000多人次。8月份，按照青岛市医保局统一部署安排，第一时间为莱西市人民医院、市立医院、中医医院等9家二级定点医疗机构开通普通门诊省内、跨省和门诊慢特病省内异地联网结算业务，有力解决以往老年人在异地就医报销不便的难题。（观海新闻/青岛晚报记者马丙政通讯员程强吴迎先）

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