莱西建立服务企业“直通车”

□记者张晓帆通讯员张广岩报道

本报莱西讯5月24日,莱西市人社局透露,该局以企业发展需求为导向,建立服务企业“直通车”制度,为每家规模以上企业确定对口服务工作人员,通过预约服务、延时服务、跟踪服务、上门服务,最大限度方便企业。

莱西市人社局建立政策法规宣讲专家库,指定专家定点包企,根据企业需求上门提供法律法规和政策服务。

为保证企业诉求直通部门领导,莱西市充分利用互联网渠道,实现业务科室与企业对口相关业务部门直通。就业、社保、劳动监察等科室与企业职能部门建立了微信工作群和QQ工作群,及时解答企业疑难问题,让办事企业不跑腿或少跑腿。利用互联网对服务事项和政策进行宣传,制作APP软件、提供配套办理流程图,让企业办事人员知道怎么办、找谁办、在哪儿办,对企业诉求“照单全收”,由相关科室“派单办结”,确保反映问题事事有回音、件件有着落。

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