青岛妇联推进巾帼文明岗再创辉煌 打造高素质岗位建功排头兵
□本报记者薄克国
本报通讯员修江敏
3月20日,青岛市妇联举行巾帼文明岗工作推进活动,努力打造一支政治过硬、本领高强、务求实干的巾帼文明岗工作队伍,争当高素质岗位建功排头兵,在加快建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市进程中再立新功、再创辉煌。
展现巾帼新风采
今年“三八”妇女节期间,青岛市就业服务中心创业贷款担保处,青岛市高速公路管理处机场路分处青岛东收费站,青岛公交集团李沧巴士有限公司第五分公司121路线,交运集团青岛温馨巴士有限公司都市观光巴士导乘员团队,青岛莱西市环境卫生管理处保洁一队,青岛地铁集团有限公司运营分公司站务部站务2车间李村站等6个岗位,获评“全国巾帼文明岗”。
推进活动上,青岛市妇联首次发布了巾帼文明岗岗徽,并为巾帼文明岗授旗。“全国巾帼文明岗”代表进行了创岗交流。
青岛真情巴士集团有限公司职工、全国巾帼文明18路导乘员郝洁介绍,“巾帼文明岗”创建活动已成为真情巴士女职工建功立业、岗位成才的活动载体,成为引领女职工岗位创建、优化服务的有效途径。
真情巴士集团从事驾驶员岗位的女职工,积极参与“岗位练兵”“技术比武”“争当技术能手和服务标兵”等各类竞赛活动,提高了自身的驾驶技能和服务水平。她们坚持微笑服务、着装整洁、行为文明、礼仪到位,自觉以精湛的技术做好保障,以优质的服务延展公交真情。
52路驾驶员李小莉创建了“小莉微笑”服务品牌,工作中坚持礼让斑马线。2018年4月15日,行车中她在没有红绿灯的斑马线前礼让行人,一位6岁小男孩向她鞠躬致谢,这一文明赢得尊重的举动,被媒体广为报道,成为全国网友眼中最美的风景。
巾帼18路班长陈云姣,工作中率先垂范,乐于助人,带领姐妹们以女性特有的温柔,周到服务乘客,每年受到乘客表扬300余次；巾帼K3路驾驶员于婳是“新区百姓宣讲团”成员,先后在王台街道、滨海街道等地进行十九大和K3路事迹宣讲三十余场次,展现了新时代巾帼风采。
郝洁说,还有李琴、高敏、刘秀娟等一批巾帼典型,带领女职工积极投身“巾帼文明岗”创建活动,在她们的带动下,公司内部比学赶帮,产生了“好人共生”效应,好人好事层出不穷,2018年,共涌现公司女职工各类好人好事6721件。
方寸窗口展英姿
在青岛市就业服务中心创业贷款担保处有这样一支讲奉献、愿付出、强原则的巾帼队伍,这支队伍共有职工14名,女职工占65%,承担全市创业人员创业贷款担保工作。
她们在平凡的岗位上“担当作为狠抓落实”,力促创业融资政策落地生根,助力更多创业者实现人生梦想,用自己的实际行动诠释着“巾帼”这一代名词应该承担的时代责任与担当。2014年以来,共发放创业担保贷款13.5亿元,其中,扶持妇女创业4521户,为妇女创业者发放创业担保贷款8.7亿元。
“践行‘真情相助’品牌理念,我们巾帼文明岗队伍力求用最美丽的笑容、最扎实的行动,来化解办事群众的‘痛点’‘堵点’和‘难点’。”“全国巾帼文明岗”、青岛市就业服务中心创业贷款担保处岗员孙静介绍,在“一次办好”改革中,她们攻坚克难,坚韧执着,只为解决更多创业者的燃眉之急。反担保合同审核日清日结、房屋抵押预约即时办理、担保业务办结当日放款,大大提高了业务办理效率,放款周期由过去的40个工作日缩短至最快15个工作日内,融资成本降低,创业环境更优,激发了更多女性的创业热情。
任女士就是其中一员,在公司成立之初急需资金引进设备,融资困难,找了多家银行未果,任女士来到创业贷款担保处,巾帼姐妹详细介绍政策,预算融资成本。贴心的服务、便捷的办理程序,坚定了她的信心,立即提出申请。受理部门、经办银行、担保机构按照程序联动工作,15个工作日任女士成功贷款45万元。一面“情系企业一心为民”的锦旗,表达了任女士对巾帼队伍的认可与赞扬。
用爱岗敬业诠释担当作为
来自青岛市服务窗口的巾帼文明岗表示,认真落实省委“担当作为、狠抓落实”会议精神以及青岛市委“精兵强将攻山头、典型引路稳阵地”工作要求,进一步深化巾帼建功工作,提升创建水平,打造高素质岗位建功排头兵,为文明城市再添光彩。
自1997年全国妇联提出创建巾帼文明岗以来,青岛市巾帼文明岗工作紧紧围绕青岛市委、市政府中心工作,以推行标准化服务、塑造岗位文化、提升创新能力为重点,为广大女性搭建了施展才华、创新创优的舞台,形成了“重管理、激活力、促发展”的巾帼文明岗青岛新模式,涌现出全国巾帼文明岗123个、省级巾帼文明岗117个,市级巾帼文明岗1268个。打造了“玉兰情”、“畅通绿色生命线”、“小莉微笑”等自己的岗位品牌,使巾帼文明岗成为女性成长岗、机关形象岗、窗口服务岗。通过开展技术比武、技能竞赛、岗位练兵、技术创新等活动,提高了服务水平和工作能力。
“当前,青岛市委提出要把青岛打造成开放、现代、活力、时尚的国际大都市,这一奋斗目标,离不开各行各业先进女性群体的示范和引领。”青岛市妇联党组书记、主席方妍表示,岛城妇联系统将提高政治站位,紧密结合“城市品质改善提升攻势、高效青岛建设攻势”,把巾帼文明岗创建活动主动融入15大攻势当中去,充分调动广大女职工的积极性、主动性和创造性,把她们的智慧和力量凝聚到青岛改革发展稳定各项工作中来,积极参与到落实青岛市委、市政府的各项决策部署中去,激发妇女的创新热情、创业活力、创造潜能,拿出“攻山头炸碉堡”的劲头,进一步推进创建活动的深化和创新发展,在为全市大局服务中展风采、作贡献。
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