一站式服务首遇特殊群体查体 专家暖心服务让他们勇敢伸出纤细的胳膊
4月24日,莱西市人民医院健康管理中心迎来一批特殊的查体人员,他们就是莱西市特殊教育中心的学生们。为了给他们查体,莱西市人民医院相当重视,崔院长和各科室主任一起参与到此次查体中,为他们提供专家级服务。
据带队任老师介绍,他们的学生都是一些患有自闭症、多动症以及唐氏综合症等不同类型的孩子,在教授学生基本知识和适应社会能力外,老师们还要花费更多的时间去照顾学生的日常生活。对于生活无法自理的学生,老师们从穿衣吃饭到大小便都要照顾到,更要关心开导他们。为了更好地了解学生们的身体状况,在每年统一的学生查体的基础上,莱西市特殊教育中心还会为学生做进一步的检查,这也是为了更好地照顾学生,保障学生的身体健康。
对于此次查体,医院相当重视,健康管理中心的张东阳主任更是十分用心,体检前期就和特殊教育中心的徐校长一起研究,为学生们确定合适的检查项目,并和护士长马桂梅召开健康管理中心所有医护人员会议,对查体过程中出现紧急状况制定应对措施。
4月24日,健康管理中心迎来了第一批查体学生,这批学生是低年级的,他们当中有多动症的孩子,在医院六楼跑来跑去,老师和护士要时刻关注着他们别碰着磕着;自闭症的孩子则对这陌生的环境有着巨大的恐惧,他们拒绝陌生人,他们害怕所以哭闹,陪同前来的老师就将他们抱入怀中,不停地安慰着、哄着,15个老师带30个学生都一点也不轻松。
陪同前来的莱西市特殊教育中心校医丁老师对人民医院此次安排非常感激,“为了给我们这些孩子体检,人民医院健康管理中心将正常的业务都停止了,全心全意来为我们服务。张主任和护士长忙里忙外,而且各项检查都是医技科室主任亲自来做。”据丁老师讲,这些孩子中有血管很细很难找的,也就是检验科于主任技术好,只要扎一针就行。“于主任一直弯着腰给孩子们抽血,孩子们不配合,于主任还要和我们一起安抚,累得他满头大汗。”
医护人员态度温和、动作轻柔,认真仔细询问了解学生的身体近况,还为老师和孩子们讲解卫生保健知识。为学生们的生活习惯、卫生习惯提供了合理化专业化建议。因为检查需要空腹,所以健康管理中心还精心地准备了营养餐。“对待这些孩子我们一点都不敢疏忽,连给他们提供的营养餐也要格外用心,由于这些孩子的特殊性,平常一上午接待一百多人检查都没有这么忙。”一直没闲着的护士长告诉记者。
因为这次体检的特殊性,健康管理中心的一站式服务的优势很好的体现了出来,节省了很多时间,不用楼上楼下每个科室跑,避免交叉感染。“这次体检一共三天,上午检查,下午出报告,形成电子健康管理档案,之后还要进一步跟踪服务。”张东阳主任说道,“再忙再累,只要看到孩子们健康我们就很满足。”
特殊教育中心的徐校长表示:孩子们的健康一直是学校最为关注的,有莱西市人民医院健康管理中心专业人员的参与,让校方心里更加踏实,老师和家长们都非常感谢市人民医院对孩子们的呵护,希望能够帮助他们健康成长。
李云天
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