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洗衣机多次维修咋不见好?,洗衣机多次维修咋不见好?

老年生活报 2011-03-16 03:45 大字

本报讯 洗衣机在用了3年后,因出现故障,多次维修也不见好,近日,老人向记者投诉,记者向厂家反映后,日前厂家售后部门给老人换了台全新的洗衣机。

家住青岛莱西市83岁的李桂芳老人,2007年买了一台洗衣机,价格是1068元。 2010年,机器出现了故障。老人跟厂家联系后,厂家曾派人上门维修。老人说,这台洗衣机已经修理了五次了,但是中间一直时好时坏,到最后,不能正常使用了。记者跟厂家联系后,厂家表示将去老人家处理。3月14日,厂家给老人更换了一台全新型号的洗衣机,并带走坏了的洗衣机,老人只补了三百多元差价。老人对厂家的行为非常满意,对本报助老消费维权行动表示感谢。 (记者 黄建波)

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