莱西政务网为啥老打不开网页工作人员：可能是网通维修导致部分光纤断了

城市信报 2011-02-12 23:08 大字

工作人员：可能是网通维修导致部分光纤断了

日期:2011-02-12 来源:半岛网-城市信报

“小区大门口的垃圾箱满了，一直没人清理，我就拨打了莱西市政府服务热线88412345，却总是电话繁忙，想上莱西政务网又打不开网页。”2月10日，一位莱西市民向记者反映了这件郁闷事。2月11日，莱西市政府服务热线一位工作人员表示，一直有人值班，可能是线路繁忙导致占线；网页打不开可能是由于网通维修导致部分光纤断了引起的，何时能修好还不清楚。

“我是莱西市市民，我们小区大门口的垃圾箱早都堆满了，垃圾箱外的垃圾都堆成了小山，一直没人清理。于是，我打算拨打莱西市政府公开热线，却总是话务繁忙，打了很多遍一直如此。”2月10日，市民张先生告诉记者，实在没有办法了，家里正好能上网，就准备通过莱西市政务网反映一下。“我先在百度上搜出莱西市政务网的网址，点击莱西市政务网的官方网站却一直打不开网页，试过很多遍都打不开。”

“政务网是市民与政府沟通的网站，不仅网速应该快，信息更新也要及时，现在为啥网页打不开呢？”张先生疑惑地说，“以前听说放假期间有的工作人员为了少接听电话，会把电话听筒拿起来放到一边，不知道这个热线是不是存在这种情况？”

2月11日，记者在百度搜索栏中输入莱西政务网，搜索结果第一个就是莱西市政务网，点击该链接，网页左下方一直显示“等待http：//www.laixi.gov.cn”，大约十秒钟之后显示“抱歉，无法打开该页面”。记者在网址栏中输入莱西市政务网站的网址，点击链接后网页同样打不开。随后，试过很多遍都没有打开该网站的页面。随后，记者拨打了莱西市政府服务热线88412345，响了几声后便有人接听，对于热线一直占线打不通一事，一位工作人员表示热线一直有人值班，并没有离岗现象发生，可能只是因为话务繁忙导致电话占线或暂时无法接通现象。

关于莱西市政务网网页打不开一事，该工作人员解释称，前段时间由于网通维修可能引起部分光纤断了，会导致有些网民无法登录网页。至于光纤的维修问题，该工作人员称能否修好是网通的工作范畴，他们也无能为力，只能等待，具体何时能修好还不清楚。直到当天下午四点，记者再次尝试打开该网站，网页仍然打不开。记者李晓芳实习生夏巧怡

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