一站式服务“车管所”开到家门口
本报11月10日讯记者10日了解到，截至今年10月底，青岛市机动车保有量破350万辆，驾驶人破410万人。面对群众买车上牌、考试领证的需求，青岛交警先后推出车检、驾考、号牌管理等一系列交管改革举措。目前，97项车驾管业务下放至各区市，74项业务实现“一次办好”、27项业务实现“零跑腿”，让群众和企业感受到了实实在在的便利和实惠。
11月1日起，随着7类车管业务由青岛市车管所下放到各区车管分所，累计已有97项车驾管业务下放至各区市，74项业务实现“一次办好”，群众办理车驾管业务便利程度明显提升。据了解，这次下放到分所的具体业务共7项，其中机动车业务6项，包括加装（拆卸）残疾人操纵辅助装置业务、加装（拆卸）货车尾板业务、小型进口车及摩托车注册登记业务、补领机动车登记证书和机动车变更登记业务等；驾驶证业务1项，即驾驶证注销可恢复业务，驾驶人逾期未换证超过一年以上、不满三年导致驾驶证状态为注销可恢复的，可到辖区车管分所办理恢复驾驶资格业务，受理后可直接预约每周三到惜福镇考场参加科目一考试。
近年来青岛交警不断将便民利民的改革推向深入，先后打通了微信、支付宝、网银等网上支付渠道，已实现网上缴费279万余笔。推动新建6条机动车查验通道、11个查验工位，实现车主不下车，一次性办结。在青岛市49家机动车销售企业设立登记服务站，52家二手车交易市场登记服务站及全市车辆管理分所窗口实行机动车选号“50选1”的模式，购买二手车可实现当场挂牌，群众满意度进一步提升。
青岛交警全面推广自助服务模式，车管大厅设立专门自助服务区，突破办理交管业务的时间限制，实现全天候便民利民服务，极大地提高了工作效率。在李沧车管分所、崂山分所、城阳分所、即墨分所、黄岛分所、胶州分所和莱西分所分别建设完成“24小时智慧车管所”，布设交管自助服务机240余台，群众可就近自助办理车驾管、交通违法等业务。自运行以来，共计办理各类交管业务1.4万余笔，切实实现服务质量、效率双提升。
青岛交警还充分利用邮政网点点多面广、覆盖城乡、贴近群众的优势，在全市设置47家警邮代办点，群众到警邮代办点可办理23种常见的车管牌证类业务。在此基础上，以“优势互补、资源整合”为原则，继续加大“警医邮”服务网点开发，联合12家医院加强便民服务合作，在全市设立了19个“警医邮”服务点，群众到服务点可享受到体检、拍照、换证等一站式服务，实现了“覆盖城乡、功能齐全、惠及民生”的老百姓家门口的车管所。
（观海新闻/青岛晚报记者刘卓毅通讯员王大周）
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