企业运输成本增加,政府拍板给补贴

青岛振昌工贸有限公司车间内开足马力生产,订单供不应求。■观察帮扶举措不断“上新”政府帮企业“抢订单”

疫情之下,青岛众多外贸企业已经默契地形成共识——切入“后疫情时期”的市场供需模式,一方面在原有传统销售渠道上继续深耕运作,另一方面在满足“后疫情时期”防控需求的背景下,加速与电商等新平台合作,开拓新的渠道和销售模式,快速有效地拉动内需市场。

作为内销与外贸并重的企业代表,青岛一木集团紧紧抓住了“直播”这个风口契机,成为首批在拼多多开通每日店铺直播的品牌。“受益于此,自2月中下旬至今,一木的拼多多销售额实现了超过100%的增长!”一木集团董事长殷兆坤表示,有青岛市政府做坚强“后台”,企业进一步明确了内销市场的战略地位,更有干劲去开拓新的渠道和销售模式,快速有效地拉动内需市场。

有市政府为自己的产品“站台”,青岛一木的高品质家具正通过平台送到越来越多的下沉市场消费者手里。记者了解到,青岛市政府与拼多多的战略合作,将推出量体裁衣的帮扶方案,“新品牌计划”与“供应链转型”并行。“新品牌计划”将精选部分生产实力雄厚、数字化程度较高的企业接入这项计划,通过平台数据支持、定制研发、资源倾斜等举措,指导企业生产,帮助塑造国民普惠新品牌。“供应链转型”则是针对部分市场渠道体系完善、商品流通能力较强的外贸公司,为平台电商生态提供供应链管理、商品扩充、物流保障等定向服务.

青岛市政府还将与拼多多在青岛自贸区内建立“新消费学院”,探索打造“中日韩线上自贸区”,目前,首批针对日韩市场的电商培训班已在筹备,预计5月底开班。对外贸企业的帮扶举措还将不断“上新”,比如,入驻拼多多的优质商家,如何同步享受青岛自贸区税收减免政策；帮助政府及企业组织大型数字线上展销会,即在线“拼交会”,创新销售形式、发掘消费需求。

对因疫情影响导致外贸进出口大幅下降、外贸发展形势严峻的情况,市派驻西海岸新区(保税港区)服务企业工作队第十三工作组根据走访企业情况,重点关注稳外贸相关工作,将企业反映的资金短缺、融资困难、物流成本升高等问题汇总上报保税港区管委。保税港区管委第一时间召开部门工作会议,对具体问题进行梳理研究,及时推出《2020年“战疫情、稳外贸”突出贡献奖励标准》,鼓励企业扩大业务量,全力以赴扭转外贸下滑趋势。

青岛三美电子有限公司是一家外商独资电子零部件生产企业,货物大多通过空运运输。因受到疫情影响,很多国际航班停航停运,只能通过香港等地转运,额外产生费用达15万元人民币,希望政府能予以资金补贴。“这个情况是工作组到企业走访的时候他们提出来的。我们了解到情况后,立即研究解决方案。”青岛西海岸综合保税区服务中心主任助理薛玉明介绍,当时是3月下旬他们了解到这个情况的,在第一时间向管委汇报；而在汇报会上,管委领导当场拍板,决定给予这家企业一定的支持。目前,这笔拨款的审批流程正在顺利推进。

企业在得知困扰发展的问题得到了迅速解决,激动不已,表示真没想到这么快就得到了这么圆满的答复,也让企业真正感受到了政府对企业的支持。

像青岛三美电子有限公司这样的外向型企业在保税港区还有很多。比如有的企业碰到了员工招聘问题,工作组就跟有关部门对接,通过网上推介会等形式帮助企业招人,还主动联系甘肃陇南等青岛对口支援地区,寻找用工难解决办法；还有的企业面临融资问题,工作组也主动对接银行,政府背书为企业授信加码,银行也为企业支招,多渠道解决问题。为了更好为企业服务,保税港区还推出了多方面的服务,比如实行网格员制度,给每个企业安排一名工作人员一对一服务；企业服务队也会指派专人服务。

海关一对一,企业前三个月出口增长15%

4月9日下午,青岛即墨海关辖区的青岛豪江智能科技股份有限公司外贸部陈经理接到了一通电话,“您好!我是即墨海关企业管理科,根据即墨海关帮扶企业工作专班反馈,疫情以来,您公司出口量逆势增长,公司发展较快,但目前为一般信用企业,是否有意愿开展AEO认证,我们会给予重点培育和认证指导。”

AEO即经认证的经营者,包括一般认证企业和高级认证企业,其中,高级认证企业是中国海关信用管理体系中的最高信用等级企业。高级认证企业可以享受海关为企业提供的降低查验率、免除担保、减少稽核查频次、设立协调员等一系列通关优惠措施,此外还可享受AEO互认国家或地区海关通关便利措施,以及国家有关部门实施的守信联合激励措施等。

自新冠肺炎疫情以来,即墨海关迅速行动,成立帮扶企业工作专班,根据疫情的变化动态调整帮扶企业的具体措施。上面的这通电话,就是即墨海关对企业开展的“一对一”定点帮扶,青岛豪江智能科技股份有限公司就是其中一家企业,AEO认证在帮助企业应对疫情影响、助力企业发展、扩大海外市场方面都有积极影响,即墨海关会对像青岛豪江智能科技股份有限公司这样的重点优质企业提供“一对一”辅导,积极开展视频连线企业现场,进行远程指导。

该公司陈经理介绍,“企业在2月份一复工就曾接到即墨海关的联系,主动对接我们在复产复工中的困难,主动告知我们海关的便利措施,7×24小时预约通关保障了我们出口的报关单基本在2小时内能完成通关放行,帮我们一起维护了客户。目前,全球疫情蔓延扩散,客户基于我们良好的合作关系,纷纷增加订单,我们医疗板块在疫情原因下需求量很大。”

青岛豪江智能科技股份有限公司主要从事双/单电机、升降柱、手控器、控制盒等产品,今年1～3月出口同比增长15%。

进出口过千万美元企业复工率达100%

自疫情发生以来,青岛市商务部门通过联动工作机制,向辖区内所有外资企业提供政策解读及落地服务,从用工、房租、减免税费、融资贷款、土地供给、住房配售等各领域、各环节,硬核兑现政策实效。

市商务局对全市外资企业复工复产实行日调度,各级商务部门对辖内在营外资企业、在建外资项目建立工作台账,发挥市、区、镇街以及企业四级联动服务体系作用,一户一户摸清困难,分类逐项解决问题。外资企业“服务大使”与目标企业紧密联系,掌握动态情况,为企业提供保姆式服务,实际解决企业用工、防控物资、物流交通等方面存在的困难。

为帮扶外贸企业攻坚克难,市商务局制定出台了《应对当前疫情做好外经贸工作的具体措施》《关于做好疫情防控期间外贸进出口工作的通知》,建立区、市两级外贸业务线上工作机制,线上线下业务对接指导相结合,稳步推进各项外贸工作,指导企业用足用好政策扩大进出口,努力把疫情影响降到最低,全力稳经营、稳外贸。制发《关于疫情期间为中小企业贸易纠纷提供法律咨询服务的通知》,确定了5家律师事务所作为法律援助机构,为疫情期间全市中小企业面临的贸易纠纷免费提供法律咨询服务。建立海关、税务、外管、银行、信保和金融机构等多部门的沟通协作机制,及时出台疫情期间优化企业进出口服务的政策措施。

建立调度机制,保障外贸企业复工复产稳经营。加强疫情防控保障工作,协助企业做好急需防疫物资货源的协调和采购工作,青岛市商务局制发《关于全力做好支持外贸企业复工有关工作的通知》,建立外贸企业复工生产日调度机制,加强重点外贸企业进出口情况调度,及时做好企业跟踪服务和预测分析。目前,全市进出口过千万美元企业复工率达100%。

积极利用微信群打破地域界限,组织各区市进行辖区企业信息共享,为企业自行联系解决企业内部医疗物资紧缺问题和提供平台。做好企业急需防疫物品资源协调工作。

充分发挥短期出口信用险作用,降低企业开拓国际市场风险。市商务局联合中国出口信用保险公司山东分公司制发《关于发挥短期出口信用保险作用全力支持外贸企业应对新冠肺炎疫情影响的通知》,对外贸企业投保短期出口信险保费给予60%的扶持,对小微企业的保费给予100%扶持,并加快财政资金的兑现进度,进一步强化疫情防控期间出口信用保险的支持保障服务。

推出企业投保便利化措施,支持保险机构开展“中国国际贸易单一窗口”线上投保小微企业短期出口信用保险产品业务,引导小微企业通过“不见面、零接触”的线上投保方式投保出口信用保险。针对受疫情影响企业开辟理赔绿色通道,适当放宽理赔条件,应赔尽赔、能赔快赔。疫情以来,中国信保山东分公司理赔平均结案时间降至33天,3月份,开展理赔专项活动,当月完成20宗疑难案件的定损核赔,向企业支付赔款118万美元。

下一步,市商务局将继续发挥财政资金的扶持引导作用,加大并落实各项惠企政策；支持企业转型升级；鼓励有条件的外贸企业适当转产或开拓国内市场。

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