社区门店成不少家庭“补给站”
本报2月21日讯“亲，我要3斤土豆、2斤洋葱、4斤山药、1袋大米……”20日晚，家住城阳区仁和居西区的李女士照例在微信上联系小区超市的老板采购食品，等第二天下班时捎回家，这已经成了近一个月以来，李女士一家新的生活状态。记者调查发现，新冠肺炎疫情让社区小店纷纷转战线上社群营销，成了不少家庭的生活用品“补给站”，生意十分红火。
“不敢到人员聚集的大商场、超市，社区小店成了家里的‘粮草获取点’。”李女士说，从疫情发生以来，家里人几乎很少出门。“现在也挺方便的，小区门口有个小超市，每隔两三天把要买的蔬菜水果、米面粮油发给店主，等她统一采购回来后，就通知我去拿货。”李女士说，不仅是她，近一个月来，很多业主都在群里采购生活用品。
家住高新区招商海德公园小区的于女士一家情况和李女士类似。“新冠肺炎疫情出现以来，坚守下来的几家小店生意非常好。”于女士介绍，今年初，小区南门新开了一家生鲜小店，没想到解决了一家老小吃喝的大问题。每隔两天，于女士会将自家的需求发给店主蒋文静，店主采购完之后会通知她去提货。据蒋文静介绍，短短不到一个月时间，她已经积累了100多个忠实客户，每天手机、微信响个不停，都是订货、拿货的客户。“累并快乐着！”蒋文静掰着手指头算了一笔账，每天营业额能达到4000多元，其中，米面粮油、蔬菜水果等占了七成左右。这是她开店之前没有想到的，
即墨云桥花园小区门口经营小超市的于中和，也被突然增加的业务量弄晕了头，原本打算年后过了十五再营业，但过年期间就不断有老客户想订购蔬菜等日用品。于中和咬咬牙提前开业了。如今店内每天的营业额是去年同期的5倍，这让他忙得不可开交，甚至把妻子、父母也叫来帮忙。于中和专门建立了客户群，每天都会发布采购通知，收集客户需求。“疫情让我这个大老粗学会了线上营销，也会给海货、蔬菜拍漂亮照片了！”
疫情防护的物理阻隔，致使一些商场不能开门，线下餐饮歇业，而社区商超、生鲜电商却迎来高增。80后的王宁宁是青岛盛华优选农业科技有限公司的总经理。新冠肺炎疫情不仅没给王宁宁带来困扰，反而让她的企业迎来了逆势增长，2月初以来的营业额是去年同期的3倍。由于封路、封村等影响，不少菜农的蔬菜水果销售困难，王宁宁将生鲜电商和爱心助农有机结合起来。当得知广西田东县圣女果滞销的消息后，她立即与当地农户对接收购，随后在各平台上的旗舰店销售，在产地直接分拣打包发货。仅用了5天时间，就销售了46.4万斤圣女果，销售额达150万元，帮助30多户农民走出困境。
据了解，疫情之下，盒马鲜生、苏宁小店等都迎来了业绩的大幅增加。苏宁小店青岛运营总监高宗圣告诉记者，苏宁小店在青岛有40家门店在营业。为了保障顾客需求，苏宁小店专门开拓了生鲜、蔬菜类的柜面。从销售情况来看，店面的营业额不但没有下降，反而有大幅的增加。
疫情之下，无论是盒马鲜生、苏宁小店，还是社区小店，似乎都在经历一个不可多得的“考验期”，疫情带来了物理上的限制，也给了他们新的发展机遇。（青岛晚报/掌上青岛/青网记者李德银）
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