全力打造检律和谐之家
青岛市即墨区检察院从保障律师执业权利、构建新型检律关系入手,主动将互联网思维融入检察工作,着力对检察服务大厅提档升级,充分发挥新媒体优势,利用信息公开系统、微信公众号等多种方式,方便律师快速查询案件进度、预约阅卷、递交材料和推送信息等工作,全面保障律师执业权利,为构建检律和谐之家夯实基础。
完善硬件,升级配置,打造“阳光之家”
完善硬件设施。设置律师阅卷室,电子卷宗制作室,配备专用办公设施,配置电子显示屏、电子触摸屏等硬件设施,为律师提供“一站式”案件信息查询服务场所。同时开设信息公开网及微信平台,实现电子查询、预约申请和接收案件信息。转换服务模式。 由“ 单一窗口” 改“ 全员接待” 工作模式,律师来访无需到指定窗口,随到随办,实现了“一站式”办结。提高电子卷宗制作效率。与公安召开协调会议,就移送案件电子卷宗存在的问题进行协商,达成严格按照目录模板进行移送的要求。 案件管理人员一旦发现问题,立即要求整改,极大地提高了电子卷宗制作效率。
信息先行,走心服务,打造“智慧之家”
提供“增值服务”,开通执业律师绿色通道。 建立包括个人基本信息、 身份、 执业证明彩色扫描件、案件代理工作记录等信息的律师执业档案信息库。目前,已为26名律师建立了执业档案。做好“延伸服务”,变“接电话”为“打电话”。详细记录律师来信、来电的查询信息,对案件尚未进入检察环节或退回侦查机关补充侦查的案件,做好台账登记。应律师的预约要求,在案件移送检察机关后及时电话告知律师。目前,帮助3位在案件退查期间申请阅卷的律师完成阅卷事宜。 升级“ 配套服务” ,实现刻录光盘立等可取。对受理多人违法的重大复杂案件,主动与律师联系,预约阅卷时间,提前刻录光盘,律师到院即可取走,缩短律师等待时间。针对外地律师来回阅卷不便等情形,将电子卷宗刻录成光盘,通过快递的方式邮寄给外地律师。日前,来自广西的一位律师打来电话查询案件信息,通过视频连线审核其“三证”后,案管办工作人员为其刻录了光盘,并以快递寄出,该律师特地打电话表示感谢。
搭建平台,畅通渠道,打造“互动之家”
强化检律会商。重点关注听取辩护律师意见的案卡填录是否准确及时,公诉案件审查报告中对律师意见有无分析、是否在庭审答辩提纲中有预案,并将每月监控情况及时汇总、通报给业务部门,定期与业务部门召开专题事项协调会,就案件信息公开和诉讼权利保障中的问题及时进行会商研讨。主动听取意见建议。充分利用“检察开放日”活动,通过座谈会、解答咨询等多种形式,就案件信息公开及诉讼权利保障方面所做工作及改进措施等,专门听取律师代表的建议和意见。发放征求意见函,征询律师对阅卷工作的意见和建议,评价服务态度和服务质效。目前,共收到律师意见22条,已全部落实。加强信息交流。与律师事务所建立定期走访交流制度,通过通报检察机关工作情况,开展案例研讨等形式,主动听取律师的意见建议,切实深化检律之间的沟通协作。
袁晓 王莎莎
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