新闻内容高青供电精准服务提升客户用电满意度战新江报
高青供电精准服务
提升客户用电满意度
□战新江报道
本报高青讯“电表、表箱、进户线全都换成了新的,以后再也不用担心刮风下雨跳闸停电了。”5月1日,家住高青县二中生活区的老人们不停地向国网高青县供电公司施工人员道谢。
二中生活区位于高青县城摩托城北,因位置偏僻,交通不便,现在只剩下19户,且多是老人。但就为了这19户,高青供电公司投资近8千元,利用节假日帮助用户更换表箱4个、进户线610米、电缆65米,彻底解决了小区用电的后顾之忧。不仅如此,该公司还专门印制了10万余张便民服务卡,组织人员利用设备巡查之机,挨家挨户走访发放,摸实情、听意见,不仅了解了客户用电状况,掌握了准确的客户信息,也使供电服务更接地气,与客户成了朋友。
平原供电主动对接
棚改民生工程
□黄涛杨传龙报道
本报平原讯4月30日,国网平原供电公司员工对恩城镇西于村首批棚户区安置户进行走访,了解用电需求。今年来,平原供电公司主动对接全县棚户区改造项目,对4项1630户棚改任务摸底排查,提供便捷高效服务,确保棚改民生工程用电无虞。
即墨供电“不停电”
改造线路解民忧
□于淑英江泽灏报道
本报即墨讯近日,国网即墨市供电公司在10千伏邢家岭线改造中开展了带电作业,实现了不停电提高电网安全稳定运行水平。
为减少因线路改造中停电给居民群众造成的损失和不便,该公司大力组织开展带电作业,在尽量不停电的情况下改善线路运行环境,提高电网供电可靠性,保证居民及企业生产用电无忧。
临邑供电公司
强化春检安全管控
□康照松报道
本报临邑讯自今年春检工作开展以来,临邑县供电公司认真落实春季安全大检查各项要求,严格制定并执行“月计划、周安排、日管控”方案,针对安全生产任务重、时间短、现场点多面广等特点,坚持安全管控不松懈,采取有力措施强化作业现场,全面督查春检现场查漏洞、反违章、保安全等重点工作,严防事故隐患苗头的出现。
莱西供电“电管家”
积极走访大客户
□张仁强报道
本报莱西讯日前,国网莱西市供电公司开展了“美丽彩虹·电力管家”大客户经理走访活动,对全市的用电大客户进行实地走访,面对面征求意见,并对其用电设备进行隐患排查,及时整改存在的问题,建立用电档案等,全力为大客户提供优质高效的服务。
曲阜供电“尊劳模学劳模”
促进“劳模精神”扎根企业
□马小强报道
本报曲阜讯4月29日,国网曲阜市供电公司开展“弘扬劳模精神奋力卓越争先”主题系列活动,号召干部员工“尊劳模学劳模”,健全人才培养机制,促进“劳模精神”在企业扎根,鼓励员工以实际行动在企业发展进程中建功立业。
该公司结合“卓越争先”主题活动,加强劳模精神宣传。通过举办“劳模讲堂”,为新入职员工、团员青年宣讲劳模事迹,用优秀品格、模范行动引导和鼓舞员工。以创新工作室为阵地,突出服务、问题、创新、效能导向,开展技术讲课、研讨交流、技术比武,向员工传播技术经验,破解技术难点,推广新技术新工艺。重视劳模选树和培养工作,围绕重点工作,发现和挖掘一线先进典型,健全先进典型成长信息档案和培养计划,完善考核机制,为“劳模精神”传承提供制度保障。
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