温馨服务客户 成为业内美谈,温馨服务客户 成为业内美谈
早报讯 4年以来，潍坊银行青岛分行经过大胆创新和不断开拓，实现了企业经营管理、风险管理、激励机制、架构重塑和企业形象的深刻转变，其极强的创新能力、渠道建设速度、良好温馨的服务成为业内美谈。并先后荣获“青岛市金融创新先进单位”、“中小企业服务先进单位”、“青岛银行业小微企业金融服务先进单位”等荣誉称号。
持续创新
激发企业的原生动力
4年间，潍坊银行青岛分行不断夯实基础，按照“风险可控、效益优先、凸显特色”的原则，扎实有效开展创新业务，以鲜明的业务特色和焕然一新的创新理念保持了企业发展的无限激情。
发放青岛首笔土地流转贷款，标志着该行已掌握了在青岛农村土地承包经营权抵押贷款的关键技术；发放青岛首笔农民合作社信用贷款，开拓了农民合作社业务发展的新途径；发放青岛第二笔注册商标使用权质押贷款，使小微企业“手捧产权、融资无门”、“智本”无法直接转化为“资本”的困局找到了突破口。
同时，针对胶州辣椒市场平台研发了“贷贷红”信贷新品种，还相继推出 “合作赢”、“粮满仓”、“福满地”、“相思豆”、“农家乐”等 “金土地”系列产品，有力地推动了新型金融产品的推广和服务方式的创新，打造了潍坊银行差异化发展的得力载体。
机构扩张
大格局大思维的必然选择
单体机构永远无法解决服务半径、工作效率、市场覆盖的难题。4年来，潍坊银行青岛分行新设综合性支行网点6家，实现了青岛6个县域地区的全面覆盖，第三战区的开辟工作首战大捷。新机构的不断设立，不仅极大地推动了潍坊银行青岛分行小微业务的发展，而且也大大提升了潍坊银行青岛分行区域服务半径与社会影响力，也标志着潍坊银行青岛分行县域扩张战略得到了监管部门与客户的高度认可和评价。
优质服务
“温馨、优雅、超值”理念
潍坊银行青岛分行秉承总行“温馨、优雅、超值”的服务理念，倡导站立服务、微笑服务、三声服务，使服务更亲和、更温馨；通过市场创新、产品创新、营销创新，不断提高服务效率、增强服务优势、丰富服务手段，初步形成鲜明的服务特色；月度服务明星评选、服务礼仪培训、业务技能培训和比赛等切实提高服务质量，树立了窗口服务的良好形象。真诚的服务、一流的形象以及和谐的文化，使潍坊银行青岛分行树立起良好的对外形象，得到岛城广大企业及居民的高度认同和信赖。
企业文化
时刻保持昂扬向上精神
一个改革的时代，必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力；一个发展的企业，必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。“立足青岛、心怀天下、负重自强、敢为人先”已成为潍坊银行青岛分行人内心执着坚持的文化内涵，该行在四年间建立起以员工文化、品牌形象、公益建设等为载体的企业文化。
心怀感恩、行走天下。潍坊银行青岛分行以感恩之心积极履行社会责任，实现企业自我发展和社会效益的统一。以“金鼎基金”为载体，每开设一家支行，均向当地教育或慈善机构捐献10万元助学基金；组织全行员工积极参与“慈善一日捐”；全面参与“送金融知识下乡”、“金融服务月”等活动，展现出潍坊银行良好的企业文化和回报社会的责任感。
前景展望
天地人和再创辉煌
潍坊银行青岛分行的发展史，是一部经历了诞生的磨难、发展的波折、创新的艰辛和改革执着的历史，是潍坊银行青岛分行践行 “惟信惟行”誓言的历史。在行庆4周年之际，潍坊银行青岛分行行长张天轶表示，在社会各界关心支持下，潍坊银行青岛分行获得了良好的发展，今后，将以4周年为契机，持续深化改革，提升管理，以更加奋发有为的精神状态、扎实有序的工作态度，继续服务于岛城广大企业和市民。
新时代拉开新篇章，新梦想铺设新征程，高举潍坊银行跨区域发展大旗，相信潍坊银行青岛分行将能够把握机遇，迎接挑战，在岛城金融界写下浓墨重彩的一笔！ （本报记者 摄影报道）
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