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运筹加减法 做好服务篇,运筹加减法 做好服务篇

青岛早报 2013-10-23 15:14 大字

即墨市行政服务中心坚持 “优质、快捷、高效”的服务宗旨,提出了“运筹加减法,做好服务篇”的全新工作理念,通过增设 “绿色快速通道”、强化“一代办、两集中”等“加法”机制,运作减少审批事项、减少审批环节、减少审批时间等“减法”流程,实现项目审批提速增效。

中心在市民大厅三楼设立了3个绿色快速通道审批窗口,统一刻制并启用了“绿色通道审批专用章”(方形章),制定了绿色快速通道审批流程,涉及建设项目审批11个部门、30项审批事项,原要件总数236项,通过容缺受理,拟保留133项要件,压缩43.64%。为了实行重点项目审批全程免费代办制度,中心设立项目审批代办处,设置专职代办员6名,实现对重点项目在注册、登记、用地、开工、验收等环节的全程代办、协办。

为全力做好蓝色硅谷核心区建设,中心主动对接蓝色硅谷管委,在蓝色硅谷设立代办处,实行定点长驻服务和随叫随到服务,一方面每天安排两人在蓝色硅谷工作,受理审批服务事项,协助项目方完善相关审批材料,组织全程代办。同时,如果项目方有需求,中心还随时协调联系相关部门现场办公,为项目方提供了极大的便利,真正做到“进现场、解难题”。

对新型农村社区建设,中心更是组织发改、规划、城建、环保等部门认真梳理需要审批的项目,优化审批流程,压缩审批时限,并制定了《即墨市新型农村社区建设审批流程图》,有效地提高了审批效率。同时,中心还组织专人加班加点,历时一个月编制了 《即墨市新型农村社区建设审批服务手册》,帮助项目方快速熟悉审批流程及注意事项,真正做到了清楚明了。 记者 于顺

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