擦亮文明窗口 打造温暖车厢

早报1月20日讯 公交车是一座城市中的流动风景线，在青岛的公交车上，助人为乐、见义勇为、敬业奉献的凡人善举屡见不鲜，“温暖车厢”的连续剧每天都在上演。近日，2021年度“青岛巴士之星”评选活动圆满落幕，10人获评 “青岛巴士之星”，其中包括9名驾驶员、1名乘务员。他们在工作岗位上时刻牢记职业操守，敬业奉献，用行动兑现着公交人对社会的承诺，全面提升乘客的认可度和幸福感。

10位“青岛巴士之星”获得者分别是：用真诚、真心、真情与广大乘客一路温暖相伴的125路线驾驶员于伟栋；从铮铮铁骨征战沙场，到温情服务情满车厢的367路线驾驶员张培生；独具匠心的老黄牛，情牵乘客的102路线驾驶员屈丰斌；停靠35站，帮患有阿尔茨海默症老人回家的207路线驾驶员倪绍峰；打造“暖心车厢”，把服务好乘客当永恒追求的37路线驾驶员李嘉林；精益求精，总结出节能降耗“一二三”工作法的932路线驾驶员张晓峰；以“鸿霖用心服务”为承诺，苦练基本功的12路线驾驶员高鸿霖；创新“一看，二勤，三心”工作法的304路线乘务员董焕娣；谨记“安全为本，服务为荣”行车准则的胶州巴士3路线驾驶员宋强；安全行驶里程达到十万公里的轨道巴士有轨电车驾驶员李梦。

此次 “青岛巴士之星”评选活动自1月份启动以来，经民主推荐产生出18名候选人，经过3天时间的网络投票，再经集团评定等流程，最终评选出10名获奖者。1月底之前，公交集团将对获奖者进行表彰，并号召全体员工向他们学习，精耕细作“服务链”，更好保障乘客多元化、高品质的出行需求。 （观海新闻/青岛早报记者肖梦婕 通讯员 张雅雯 公交供图）

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