网购二手标致 车架号咋不一致

文/图半岛全媒体记者刘鑫刘玉凡王洪智

买车本是一件令人高兴的事,可临沂小伙小张却陷入了无尽的苦恼中。今年4月份,小张通过天天拍车平台“拍”下了一辆标致二手车。从青岛一家二手车交易市场提车后,小张将车开回临沂落户,不料却被告知车辆不具有“唯一性”,进一步检查发现,这辆二手车竟有两个车架号。小张质疑自己买到的是一辆“套牌车”,而卖家则表示也很无奈,交易前验收合格,交易完成两个月后才接到消息称车辆有问题。

9月7日,天天拍车和二手车交易市场的工作人员表示,他们目前无法与卖方沟通此事,建议小张通过法律途径解决这一问题。

二手车提回家,竟然无法落户

“原本对他们很信任,以为有他们的检测就好了,但最后买到的竟是‘套牌车’,而且过去几个月了,事情也一直没有解决。”近日,来自临沂的小张因在天天拍车买了一辆二手车而伤透脑筋。

平日里,小张经常与二手车打交道,也多次通过网络平台帮朋友买二手车,对二手车市场并不陌生。几个月前,小张打算购买一辆标致308S,“这款车市面上不是很多,我通过网络在全国范围内找这台车,就是冲着这个车型去的。当时我在天天拍车上看到了这台车,感觉还挺不错,而且他们有检测服务,觉着比较放心。”

“他们收差不多4个点的服务费,最后这辆车以5万多元成交。”小张介绍,车辆成交后,天天拍车的工作人员联系到他验车,但身在临沂的他一时到不了现场,于是支付了200元检测费,委托对方代他验车。之后,小张把自己的身份证原件寄给天天拍车工作人员,让他们代办提档。提档很快完成,之后小张从临沂赶到青岛提车,并驾车返回临沂。

“我之前在网上买过车,流程也是这样,都没有出现问题。但是我回到临沂办理落档手续时,却出现了问题。”据小张介绍,当他把车开回临沂当地车管所落档时,车管所业务人员竟告诉他,这辆车是一辆“套牌车”,存在很多问题。

“车的登记证书手续应该是对的,但是车架号经过了打磨,发动机号被重新雕刻,而且不在原先位置,车上还带着不符合这台车手续的发动机号,包括车辆上面张贴的铭牌、挡风玻璃下的车架号等,都是重新贴的。”小张说,这辆二手车问题很多,肯定是没法办理落档手续的。面对这种情况,小张感觉自己掉进“坑”里了。

车架号“打架”,脱漆验证露馅

“现在这辆车问题不少,而且是一辆违法车辆,自从上次来青岛后,我就一直把车停在这里,不敢再驾驶这辆车上路了。”小张说。9月7日上午,记者见到了小张和他购买的二手车。

记者看到,这是一辆白色东风标致308S,为了更直观展示车的问题,小张打开车的引擎盖介绍起来,“正常情况下,车辆的底漆是脱漆剂无法脱掉的,但是这个车架号下面的漆,用脱漆剂一脱就掉了。而且掉漆的区域就在车架号四周,说明这个车架号是后来雕刻上的,之后又重新刷漆进行了掩盖。”小张说,发现车辆异常后,临沂当地车管部门对这辆车进行查扣查验,脱漆验证是车管部门的检查项目之一,并非他个人操作。

临沂车管部门通过电脑系统查询发现,这辆车实际的车架号与车辆现有手续登记的车架号并不一致。小张向记者展示了一段在临沂查验车辆时拍摄的视频,据视频显示,该车档案里登记的车架号后六位是“497621”,但眼前这辆车的车架号后六位是“358383”,车架号对不上。

采访现场,小张特地找来一辆同型号的车,在两车比对中记者注意到,引擎盖下的几处异常也印证了该车“套牌”的可能性:在减震底座上,有一个原来的车架号,与档案登记车架号不一致；其中一处张贴的发动机号也对不上号；原本应该在涡轮增压发动机下面的发动机号,竟被刻在电机旁边。

平台两次查验,咋没发现问题

“别的不说,一辆车有两个车架号,仅这一点就足以说明这辆车存在问题。在天天拍车APP上有一份检测报告,非常漂亮,显示车没有任何问题。而实际上问题很明显,作为专业的二手车平台,进行了两次查验,应该很容易就能查验出来,结果不但没发现问题,还顺利把车提档,实在让人难以理解。”小张说,之前他曾通过天天拍车买过其他的二手车,都没有出现过问题,因此非常信任对方,但是这件事让他对平台审核产生了怀疑。

“这事发生的时间很久了,我们买辆车不容易,说贵吧就几万块钱,不贵吧,对我们来讲是很大的一笔支出,希望问题早日解决。”小张说,“6月底、7月初这段时间,我找平台协商这件事情,找他们协商退车。平台那边说,原来的车主联系不上,原车主不配合,没法解决。”

小张表示,当时这辆车是通过二手车交易市场购买,这个市场和平台有合作,“我就找二手车市场,他们说这台车他们不鉴定车的具体情况。后来我又找到车管所,车管所说还得去找天天拍车和交易市场,让我报案。”

为此,小张通过12345热线反映了自己的遭遇,7月初的时候,车管所回复他把车从临沂开到青岛车管所。开过来后,业务大厅人员接待了他,查验了车的历史情况,经查验,这辆车确实存在“套牌”情况。

前车主称验车合格,交易画句号

9月7日,记者从小张出示的一份二手车买卖合同中看到,这辆标致车的前车主姓臧,合同中“中介人”是上海谨务汽车咨询技术有限公司,而天天拍车平台正隶属该公司旗下。公开资料显示,天天拍车成立于2015年9月,现有核心业务是二手车在线拍卖,目前已在全国30多个城市开设70余个线下交易服务中心。

而通过小张出示的拍车记录截图,记者看到,他所购买的这辆二手车经过“高级车辆评估师”的评估,检测报告中包括297项,整体车况显示“较好,卖相不错”。

9月8日下午,记者拨打了原车主臧某的电话。接通电话后,一名男子表示,他是臧某的对象,此前曾接到天天拍车等人员的多个电话。据他介绍,这辆车是两年前从胶州一个朋友那里买的,当年过户非常顺利。车是今年4月份卖的,当时天天拍车安排验车师来验车,验得很详细,有200多项。“过后联系我说车卖了,让我们协助办理提档。价格我们也同意了。天天拍车验完我的车,包括发动机号、车架子号等,合格了。”男子表示,几天后对方完成提档,并把交易发票、临时牌照等发给新车主,“也就是说这车往后不是我的了,这个交易画上句号了。”

这名男子介绍,卖车差不多两个月后,天天拍车才给他打电话,说车有问题。如果车是违法车辆,提不出档来,因为提档也要验车。“如果是违法车辆,他们为什么不报案?”臧某质疑,现在科技这么发达,3天能生产一辆车,“谁能证明这辆车就是我当时卖出去的那辆?”

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