满载文明新风 真情服务群众 全市客运系统好人好事不断涌现

金胶州 2019-04-28 07:36 大字

□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员田磊孙鼎钧

服务没有终点,文明永远在路上,创城复审工作开展以来,全市客运从业人员遇急助人、拾金不昧等好人好事不断涌现,共归还乘客包裹、手机、钱包、钥匙等物品677余次,救助群众26次,受到群众来信(电)表扬329次,锦旗7面。

4月8日上午11点左右,中达公交车驾驶员沙如宝在驾车在驶发往沙梁途中,行驶到马店二十路入口时,发现对向行驶车道中有一辆蓝色的轻型货车,正从驾驶室下的发动机处向外冒黑烟,还伴有火苗在越烧越旺,货车司机正在旁边,但却着急的不知怎么办。

“不好,有车起火了。”沙如宝立即停下车,在安顿好车内乘客后,他拿起车厢内的两个灭火器直接冲向了着火货车。在两人的共同扑救下,火焰很快熄灭,就在沙如宝看到火焰熄灭,提着灭火器准备要离开时,突然间,货车又燃起了火苗,而且火势快速增强。在灭火器用完的情况下,沙如宝跑到车上取回灭火弹。他向货车燃烧的地方投去,这次火焰被彻底熄灭。因为担心还有重新复燃的可能,沙如宝又在现场观察了一会儿后,才放心的驾车离开。

“真没想到啊,皮包给我找到了,我真不知该说些什么,太感谢您们了!”3月17日,乘客高女士来到公交集团胶州巴士公司阜安场站调度室,一进门就紧紧握着工作人员的手激动的说。

3月17日下午3点半左右,青岛公交集团胶州巴士公司二路队阜安场站调度室接到高女士求助电话,说其刚刚乘坐5路公交车在曾家庄站下车时,不慎将装有2700元现金的黑色皮包落在车上,请工作人员协助寻找。

调度员辛梅英根据高女士的描述,立即进行排查,最终锁定驾驶员连继东所驾驶的车辆,并在车辆返回场站后和连继东一起在座位底下找到高女士所说的黑色皮包,经清点,包内物品及现金与高女士描述完全一致。辛梅英立即联系高女士前来认领。

随后,高女士赶来领回了丢失的皮包,并连连对驾驶员连继东和调度员辛梅英表示感谢。据高女士讲,多亏了巴士公司的工作人员帮她找回了皮包,这里面的钱是儿子刚交给她的赡养费,如果丢了真不知道该怎么办了。

3月23日上午8:40左右,交运胶州温馨巴士508路驾驶员刘飞,在执行运输任务从杜村开往胶州汽车西站到达乜庄路口时,看到路口有两辆三轮车相撞,其中一辆车撞在树上,另一辆车掉进沟里。刘飞立即停好车,安抚好车上乘客,之后就冲到了事故现场。经刘飞查看,现场一位中年妇女和两位儿童伤势严重,受伤妇女额头处鲜血直流,如不及时就医担心有生命危险,为了给救治争取时间,他当机立断拨打了120急救电话,并取得了伤员的同意后,决定自己驾车送伤者就医。同样,刘飞的举动得到了车内所有乘客们的支持。

在搀扶伤势严重的妇女和孩子上车后,刘飞与120急救人员商定行驶路线,驾驶公交车与急救车对向行驶,及早会车将伤员移交救护车救治。

最终,在保证车辆安全驾驶的前提下,刘飞驾驶的伤员“救援车”加快速度,与120急救车辆在胶州汽车西站成功对接,整个过程比救护车正常抵达提前了20分钟,为伤者节省了的宝贵救治时间。

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