精诚打造健康医疗新风尚 ——访李哥庄镇中心卫生院院长王桂禄
右为王桂禄《周易》中提到地势坤，君子以厚德载物；《庄子》中提到精诚所至，金石为开。前辈先贤理论不仅体现了中华民族最核心的理念：厚德、精诚，更是以德树口碑，以诚树院风，在和平中谋发展的重要因素。
李哥庄镇中心卫生院始建于1957年，内设92个床位，服务辖区常住人口58592人,19043户居民的疾病治疗、医疗保健、公共卫生项目服务等。该院秉承着“厚德、精诚、卓越、创新”的八字院训，打造健康医疗风尚。
笔者：王院长，您好！首先，请您谈谈我们卫生院是如何创建和谐医院的，有哪些方面的经验、做法。
王桂禄：厚德为立院之本，我坚持塑造以医德医风为良好形象的目标，平常工作中多与下属沟通，增强了核心团队的凝聚力，形成做“和谐环境的制造者，做优质服务的提供者”这一核心价值观。今年依托***项目的开展，对镇内贫困户来院就医减免80%住院押金、免费上门入户服务并为他们送去慰问品及日常用品、免费给予健康查体与健康指导。我坚信：把最好的就医环境与最优质的服务留给患者才是对患者最直接的尊重。作为一个医院管理者，第一要务是让医院能够顺利运行，内部医务人员和谐，外部患者满意，这些都是根本。近两年，为提高群众满意度，提出包村包户的服务方向，全员参与，带领大家打造优秀团队，“做和谐环境的创造者”。
笔者：今年，我们卫生院开展了许多新的惠民政策，例如***工作、志愿者团队活动，能具体谈谈我们的工作情况吗？
王桂禄：“天下为己任，生民为至亲”。一辆便民服务面包车，便携式B超，心电图机、血糖仪血压计等简单的医疗设备,21名医务人员，分成七个家庭签约服务团队，覆盖辖区的43个村居，居民不出家门便能享受到贴心的医疗卫生服务，建立阳光卫计“沽河卫生”志愿服务团队，“沽河卫生”志愿服务团队始终秉承“因志而行，因愿而动”的服务理念，开拓志愿服务大平台，自2016年3月成立以来开展进社区、进学校、进企业志愿服务30余次，不仅提升基层医院的服务水平，同时拉近了与群众的距离，了解了镇内居民的健康状况并给予合理指导，缓解了基层群众看病难、看病贵的问题。
笔者：近期我们卫生院对村级卫生室加大管理，请您谈谈具体做法。
王桂禄：为了管理好村级卫生室，我们按照市卫计局对乡村卫生室分级管理的工作要求，加大对卫生室分级管理力度，统一配发治疗操作台、紫外线消毒灯、医疗废物处置桶等，按分级管理要求，把所属卫生室量化标准分为A、B、C三级管理，量化考核并限期整顿，截至目前，全镇66处卫生室达到A级25处、B级37处、C级4处，公共卫生室90%达到A级要求，一系列的整改使全镇卫生室诊疗环境和水平有了明显的改进，优化了卫生室资源配置，调动了基层医务人员的工作积极性，为全镇人民群众提供了更加优质的医疗卫生服务环境。此外，建立乡村医生微信交流信息化平台，增加卫生院与乡医间的沟通，架起了帮扶的纽带，通过扩展优质医疗资源，带动村卫生室的共同发展。
笔者：您对今后卫生院的发展有何规划？
王桂禄：我院前期开展创新开拓信息化建设，发展医院网络化管理，打造了数字化接种门诊，建立了微信公众平台、微博、电话咨询热线等，通过信息化的创新，增加了辖区群众对卫生院各项工作知晓率、惠民政策的好处以及院内动态，做到信息公开化，透明化。我坚信“以和为本、厚德载物”，“小天地”也能成就“大舞台”，下一步，我院将继续开展创建和谐医院和***等惠民政策，我相信只要我们继续脚踏实地的工作就一定能为全镇群众的健康与幸福保驾护航，为构造和谐健康的医疗环境贡献自己的一分力量。（魏清 徐明辉）
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