洋河：“民情观察员”搭起干群连心桥
日前，洋河镇党委、政府聘请大相家村民相世和、洋河小学教师王敏、润邦化工总经理闫炳润等12位企业、医教、群众代表，成为洋河镇第一批“民情观察员”。他们将组成一个关注民生民情、反映民愿民诉、监督政府工作的“第三方”民意团队。结合全镇每月的机关干部大走访活动，洋河镇初步建立起了联系干群的“双通道”。
据了解，民情观察员在基层党员群众中产生，经过严密甄选、严格审核考察，确保所选对象政治意识高、责任意识强、服务意识浓，且在群众中有一定基础和威信。该镇还为首批民情观察员发放了聘书并进行了业务培训。
连日来，新上任的民情观察员们利用生产生活空闲积极搜索民情信息，及时反馈给镇党委政府，初步搭建起了干群间的联系桥梁。他们通过深入群众，及时收集和反馈有关我镇的热点难点问题、社会关注的焦点问题、群众普遍反映的民生问题，分类整理，署名上报，为政府掌握民生情况、科学民主决策提供依据，搭建起镇党委政府了解民情、听取民意、解决民生的“红色纽带”。今年3月以来，洋河镇还先后开通微信公众号美丽洋河、创办《今日洋河》报纸、设立民情热线、发放调查问卷，向群众广泛征集反映问题和需求，让找问题的过程变成与群众交流互动的过程。
为了及时解决民生实事，洋河镇建立起了专门的督办台帐，做到件件有回复、事事有着落，逐步形成民情例会、民情交办和民情回访等制度，进一步完善民情处理和反馈工作流程，以“社情民意交办单”的形式对交办结果进行督办。截至目前，洋河镇通过多种渠道已汇总群众反映事项148件，收集各类建议意见83条，通过“八有”台账已办结群众反映事项137件，11件正在办理，办结率达93%。(尹哲)
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