攀枝花市制定全国首个代码服务标准体系
本报讯(记者 林莲)记者近日从攀枝花质监局获悉,该局制定的《攀枝花市人民政府政务服务中心质监窗口代码服务标准体系》日前通过了省、市专家审定,该体系将是全国首个发布实施的代码服务标准体系。
据了解,2010年7月,攀枝花质监局开始《攀枝花市人民政府政务服务中心质监窗口代码服务标准体系》的创建,并于今年完成该体系的制定。该体系涵盖《攀枝花市人民政府政务服务中心质监窗口人员分工》等40个服务地方标准,涉及工作准则、仪表仪容、行为规范、绩效考核、代码数据管理、代码档案管理等方面。有了这个服务标准体系,将极大的提高市政务服务中心质监窗口代码工作的办理效率和服务水平,市民去窗口办理代码的申报、考核等业务将更为方便。
目前,攀枝花质监局正积极将该服务标准体系报省质监局备案,下一步将把该标准体系简化为通俗易懂、容易操作的“办事说明”,方便市民在窗口办理业务时享受到该体系的便捷。
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