“技术型”城管“上线” —— 米易县城市管理局创新工作方式小记
4月17日，米易县城市管理局饼肥液制作基地，绿化工人正在忙碌着。工人们将磨碎的油菜籽饼倾倒入一个个巨型白色大桶内，一边倾倒一边不停搅拌，同时加入腐熟剂，最后密封等待腐熟，这就是米易县城市管理局最新研制成功的绿化饼肥液。
“饼肥液属于有机肥的一种，营养元素丰富、肥效持续时间较长。同时，还能提高土壤理化性质，有利于园林植物生长，且不含化学成分，生态环保。”米易县城市管理局有关负责人说，园林绿化是城管工作中十分重要的一项。过去，这项工作在人们的印象中就只是栽栽花、种种草而已。如今，随着米易县园林绿化事业的蓬勃发展，单纯地做个“园丁”已经满足不了城市综合管理越来越高的要求，园林绿化，也是一项“技术活”。
米易县城市管理局的刘学明就是一名典型的“技术男”。虽然从事城管工作的时间不长，但热爱绿化事业的他不断吸收着各类植物种植养护知识，如今对种植在城区的花草种类了如指掌。每次制作新的植物编艺小品、鲜花雕塑，或是督促管护企业加强园林植物整形与修剪，总能在现场看到他的身影，怎么施肥、怎么嫁接、怎么造型，都离不开他的现场指导。善于发现和解决问题，是“技术男”的最大特质。针对米易县局部土壤粘性重易积水的缺陷，米易县城市管理局创新利用草炭土和有机肥进行土壤改良；为提高绿化植物施肥效率，自制饼肥液用于开花植物追肥；为解决园林植物病虫害问题，加强经验积累，早发现早防治，采取环境友好型病虫害防治方法……
园林绿化取得的成绩，只是米易县城市管理局创新工作方式的一个缩影。近年来，米易县城市综合管理成绩斐然，先后获得全国卫生县城、省级园林县城、省级环保模范县、省级绿化模范县、省级生态示范县等荣誉称号，而这众多荣誉的背后，是米易县所有城管人的智慧与汗水。
当很多人对城管的印象还停留在和小商小贩“打游击”的层面上时，米易县的城管部门已经朝着数字化的方向大踏步前进了，“技术型”城管已经“上线”。
“数字化城管”，就是以信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有部件和事件信息，促进城市人流、物流、资金流、信息流、交通流的通畅与协调。换句话说，就是把像井盖、路灯、果皮箱、停车场等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴，给每样公物配上一个“身份证”，如果街道上的井盖坏了，家门口的路灯不亮了，不用打投诉电话，在移动GPS定位系统的跟踪搜索下，有关部门会在第一时间发现并把问题解决掉。通过“信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案和综合评价”七个环节，实行“互联网+城市管理”运作手段，实现信息技术与城市管理的有机结合、精细规范管理与全面覆盖管理有机结合，全面提升城市管理能力和服务水平。
“某某路公共设施被破坏，某某地方垃圾没有及时清理，某某街道又有商贩占道经营了……”按照数字化城管的建设理念，这些困扰居民的问题将一一得到解决。“这个项目已完成采购招标，办公场所选定工作已基本完成。”项目负责人曾敏介绍，“现在还在进行数据采集工作，争取今年内投入使用。”
围绕“康养休闲目的地、阳光时尚花园城”的总目标，米易县城市管理局以服务发展为方向，以群众满意为要求，以基础建设为抓手，以阳光城管为主题，从群众利益出发，凝心聚力、真抓实干。截至目前，米易县城建成区面积达6平方公里，绿地面积达211.5万平方米，绿化覆盖率达39.2%、绿地率达35.3%、人均公园绿地面积达11.8平方米。
如何把服务做到群众的心坎上，是新时代城管人时刻不忘的大命题。“一水串城、璧山环抱、山水交融、城景相映”的县城景观已经初步形成，城管人肩上的责任也越来越艰巨。
“用老一套来管理城市已经跟不上时代的发展了，提升服务理念、创新服务方式是我们做好城市服务工作的基本路径。”米易县城市管理局局长张洪睿说。
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