三星召回Note7手机“有猫腻”
据新华社9月8日特稿 在多名消费者投诉三星盖乐世Note7手机爆炸起火后,韩国三星电子公司本月初宣布停售这款手机。不过,一些消费者权益保护组织指责三星电子公司 “耍滑头”、并未发布正式召回通知,以至于不少商店仍在售卖这款问题产品。
三星电子公司2日宣布,因电池缺陷问题,停售盖乐世Note7智能手机;允许已经购买到这款手机的消费者两周后置换新手机;并且召回澳大利亚、美国等10个国家和地区的共250万部Note7手机。
这款手机8月中旬开始发售,然而一些消费者很快抱怨说,手机充电时爆炸和着火,并且把手机烧焦的照片分享到社交媒体上。三星电子公司说,已知发生35起手机爆炸和着火事件,但没有报告提及有人因此受伤。初步调查显示,一家电池供应商制造的电池是导致手机着火的 “祸首”,但三星方面拒绝透露是哪家供应商。据三星估算,每4.2万块手机电池中,就有1块存在缺陷。
由于在中国销售的盖乐世Note7手机电池由另一家电池供应商生产,暂时不存在安全问题,三星公司未予召回,将按期发售。
据韩国三星证券公司一名研究员估算,这起手机安全风波可能导致三星电子公司下半年营业利润减少8200亿韩元(约合49.5亿元人民币)。
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