东兴区顺河镇:“三个注重”抓好信访工作

内江日报 2018-12-12 07:22 大字

(雷曦 记者 钟雨君)今年以来,东兴区顺河镇党委纪委高度重视信访工作,努力从接访条件、线索渠道、应急机制等方面入手,全力抓好信访工作。

注重改善接访条件。安装监控设备、配备专用文件柜、专用笔记本电脑等硬件设施,进一步规范信访接访室。同时,完善信访室接访、进出人员登记以及信访举报件流转、信访件存档制度,进一步规范接访程序。

注重拓宽线索渠道。在坚持做好来访接待、来电来信受理的基础上,积极开展纪检干部“联村清风行”“敲农门”活动,变被动信访为主动走访,进一步方便群众举报、咨询,进一步拓宽群众信访渠道,及时掌握群众关心的热点,广泛收集问题线索。

注重完善应急机制。会同镇综治办共同制定信访工作方案,明确将各类信访突发事件和紧急情况作为工作重点。建立健全分析预测、信息报告、应急处置、后勤保障等机制,做到对紧急情况、重大信访苗头早发现、早化解,对突发信访问题快速反应、妥善处置。

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