“放心之水”润心田——市民谈新型二次供水及其管理体制改革

◇本报记者孙国丞陈亮文/图

随着高层建筑日益增多，传统二次供水方式已不能满足高层建筑用户的用水需求。而新型二次供水的出现，解决了高层供水难题，保证高层建筑用户水压足、水质优，更弥补了一系列传统二次供水方式的不足，让高层建筑用户用上了放心水。近日，记者前往内江市部分高层住户的家中，感受新型二次供水为他们生活带来的变化，倾听他们对二次供水管理体制改革的期望。

一户一表化解邻里纠纷

说起传统二次供水方式，家住市中区世纪滨江的钱先生有点无可奈何。因为此前居住的楼房，正是使用的传统二次供水方式，整幢楼仅一个总水表，水费由整幢楼用户均摊。

“每个月收水费的那几天，就成了邻居间关系恶化的周期表，大家总会为谁该多出水费，谁该少出水费而发生摩擦。”钱先生说，因为谁用的多谁用的少，根本无从考证，大家心里都不服，“有一些用户长期不在家住，但每个月还是照样出水费，对于这些用户来说，有点不公平。”

邻里之间的关系，就因为一点水费变得十分紧张。发展到后来，有些用户甚至拒绝缴纳水费。

搬进世纪滨江后，钱先生发现水表是一户一表，这多少让他有些惊喜：“这就意味着，邻居之间不用再为缴纳水费的事情而争吵了。我心里挺高兴的。”

钱先生告诉记者，现在每个月的水费由自己去缴纳，用了多少缴多少，十分灵活，不受约束；而且能够实时看到当前所用水量，有助于用户们节约用水。

水压充足用水高峰期不愁

每到中午、晚上的用水高峰期，家住东兴区汉安国际小区高层的用户何女士，看着家里的自来水管仍能放出水压充足的自来水，便能感受到新型二次供水所带来的便利。

何女士的朋友居住在一栋采用传统二次供水的高层中，时常因为用水高峰期水压不足的问题而烦恼。有时，朋友甚至会打电话向何女士抱怨：水压不足，有时候连饭都煮不成！

“其实当时并不知道自己入住的是使用新型二次供水的小区，现在回过头来想想，还是比较幸运，因为并不是所有高层小区都使用新型二次供水方式。”看着朋友为用水烦恼不已，何女士庆幸，自己虽然居住在16楼，但从来没有因为水压不足而导致用水困难的情况出现。

现在，每当有身边的朋友要购置房屋时，何女士都会帮助其参考房屋的配套设施，尤其会重点关注是否使用新型二次供水，并为朋友提供建议。何女士说：“特别是朋友在选购有一定年限的二手房屋时，我会劝他不要购买没有使用新型二次供水的房屋，因为实在是太不方便了。”

记者针对现已使用新型二次供水的数个小区进行了采访，对于这种供水方式，用户们均感到使用起来十分放心，为生活带来了极大的方便。

水质优良远离二次污染

能否用上干净、安全的自来水，一直是市民十分关注的民生问题。

偶尔放出来的水不干净、带有杂质甚至不清澈——这是采用传统二次供水的高层住户遭遇过的事情。因为传统的二次供水方式，采用的是“水池—水泵—水箱”的给水方式，受天气、时间等因素的影响，容易对水质造成二次污染。

但记者从享受新型二次供水的高层住户们那里了解到，他们并未遇到过水中带有杂质、颜色等现象，放出来的水一直是“清花亮色”的，没有任何问题。“从水管里放出来的水，可以直接用来煮饭、洗菜，很方便。”家住东兴区加州蓝湾的黄先生说。

市水务有限责任公司工作人员告诉记者，由于二次供水安装的是无负压梯级衡压配量供水设备，因此，在供水的过程中，不会对水质造成二次污染，而且供水水压、水质均符合国家相关标准。

专业管理用户无后顾之忧

一支专业的管理队伍，是确保二次供水设施得以长期正常运行的关键。今年8月，市水务有限责任公司成立了以专业二次供水运行管理人员为基础的内江市豪鹏二次供水服务有限责任公司，对二次供水设施进行管理。豪鹏公司也是内江市第一家专业对二次供水设施进行维护、保养的公司。

目前，豪鹏公司已接手管理6套二次供水设施。从管理的专业角度考虑，公司建立健全了各项管理制度和操作规程，制定了突发事件应急预案，并很好地保证了所管二次供水的水质、水压、水量符合国家有关标准规范的规定。此外，还每周对二次供水设施进行了日常保养和维护。

由于是一支专业的管理队伍，在技术、人员、资金上均具有明显的优势。当问题发生时，能够在第一时间赶到现场处理问题，及时对损坏的设备进行修复，保障能在最短时间内为用户恢复供水。

除了日常的管理、维护，专业管理公司进行管理还能有效解决二次供水设备维修、更新换代的费用。“新型二次供水设备的更新换代，一套机组的价格，动辄上百万，根本不可能由物业或用户承担。”市水务有限责任公司相关负责人说，今后这些后顾之忧，都将由专业管理公司为用户解决。

“通过阅读之前的报道和一些宣传资料，我们已经了解到了二次供水管理体制改革的必要性。总体来说，改革对我们是有很大好处的。”采访中，一些用户告诉记者，二次供水虽然十分便利，但设备受损，维修费用将是一大问题。传统的管理方式，维修设备不够专业，也无法支付高昂的维修费用。如果是交由专业管理公司进行管理，能够让大家更加放心，虽然费用有少量增加，但能解决用水的后顾之忧，花少量钱换来了更大的便利。

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