内江市国土资源局东兴分局“三措”并举做好信访维稳工作

（吴顺良 黄林玲） 2013年，内江市国土资源局东兴分局紧紧围绕“维护群众权益、服务改善民生、促进和谐稳定”这条主线，按照推进“领导接防、积案化解、机制创新”三项重点工作总体要求，确保了2013年十八届三中全会、世界华商大会及重大节假日等重要会议、重要活动及敏感时期不因国土资源问题引发集访、群访和非正常上访事件发生。

强化领导，完善信访工作制度。认真落实信访工作领导责任制，建立完善了由“一把手”负总责的信访工作和处理群体性突发事件领导责任制；建立完善领导接访包案责任制，做到领导亲自阅批、督办，谁接访的案件，谁负责到底，谁包案跟踪处理；进一步完善信访工作各项规章制度，建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项制度，严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制，定期排查不安定因素，及时掌握动态，就地化解矛盾，把矛盾解决在萌芽状态。

加强学习，夯实信访工作基础。为进一步夯实信访工作基础，积极向区纪委信访室、区群工局及市国土局信访办认真学习信访相关业务知识，并定期举办内部信访培训，确保了信访工作有序有效推进。

创新方式，提高信访工作成效。东兴国土分局始终把遏止集体访与重复访作为信访工作的重点来抓，对重复上访案件进行了全面排查摸底，在具体实施过程中，严格按照“分级负责、归口办理”和“属地管理”的原则，有效缓解各种矛盾并解决信访问题。

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