东兴供电公司值守“阳光政务”热线为民解疑答惑
(陈军)11月5日上午10时~11时,东兴供电公司值守内江人民广播电台第334期《阳光政务·在线访谈》栏目,分别就当前电网建设、供电服务、智能表推广、电力设施保护等相关问题进行了宣传,同时现场接听听众打进直播现场的电话并进行了解答,对接到的问题及时跟进处理,得到社会好评。
在近一个小时的直播时间内,东兴公司值守节目人员在与主持人的互动中,重点宣传了公司秉承“奉献清洁能源建设和谐社会”的企业使命,践行央企社会责任,服务内江新城建设、服务城乡人民生产生活用电所做的主要工作,并在节目直播现场接到客户关于用电咨询、反映情况、问题求助等方面的电话9个,值守人员都一一解疑答惑。
节目结束后的一周内,东兴供电公司仍将利用直播中公布的联系电话接听客户咨询和建议,实行首问负责制,切实解决群众困难,着力提高问题解决率和听众满意率。
新闻推荐
(实习生邓明威)11月13日,市政协对全市畅通工程实施情况进行综合视察。市政协主席陈宗淑率队,副主席黄忠、黄贵华、杨明祥、冯锦黎、张崇国及秘书长龚自强参加;市委常委、常务副市长周勇参加座谈...
内江新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播内江正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。