履行公益职能 建设和谐公交
市民踊跃办理甜城通卡
公交站牌的“中国梦 ”宣传
——内江公交集团履行公益职能纪实
公交作为市民出行的基本工具,在城市生活中起着举足轻重的作用。近年来,内江公交集团始终坚持“以人为本、乘客至上、服务大众、奉献社会”的服务理念,在不断更新完善硬件设施,为广大市民出行提供优质服务的同时,把履行公益职能作为一项重要工作任务来抓。
◇本报实习生 包中强 文/图
“软硬”兼施“暖”民心
11月初冬,天气日渐寒冷,但甜城大地上却洋溢着一股温暖之情。家住东兴区金山城的67岁老人郭绪炎告诉记者,像以往这个时候,他会为了坐上一班普通公交车而在寒冷的天气里等候。“现在不同了,从今年开始我们老年人坐高级公交车也可以刷老年卡,再也不用为等候普通车而犯愁了。”提及内江公交集团出台的惠民政策,郭绪炎的喜悦之情溢于言表。
和郭绪炎老人一样,如今不少甜城市民都已经享受到了这一惠民政策。这股“暖流”正在万千市民心间涌动,这个冬天注定不会寒冷。
从2008年起,内江公交集团一直执行市委、市政府“八免二减”惠民乘车政策,即对内江市65岁以上的老年人、低保户、劳模、残疾人、离休干部、伤残军人、义务兵、1.2米以下儿童8类人群实行免费,使用学生卡享受半价优惠,使用普通卡享受八折优惠。
今年1月起,内江公交集团在此基础上扩大了免费群体乘车范围,将免费群体原享受的“每月60次免费乘车,不含高级车”政策扩大为“每月60次免费乘车,含高级车”。
目前,各种免费群体办理乘车卡近7万张,每年有近1000万人次的免费群体乘坐公交车,同时还办理学生卡5万张,每年有1300万人次学生享受半价优惠。
与这一惠民政策相对应的是,内江公交集 团一直致力于改善公共交通硬件设施,为甜城 市民提供安全可靠、方便周到和经济舒适的公 共交通服务。据统计,从 2010 年至 2013 年,该 集团共购进公交车 394 辆(其中国际一线品牌 客车 “宇通” 344 辆)。开往城郊的 106 路(大富 豪— 火)、302路(临江小区—凌家)公交车,不但车辆全部更换为高级大巴,而且乘车票价不变,均为全线路空调车,沿线居民不仅同城区市民一样享受到公交发展成果,而且可以观赏沿途的城乡美景。这一成果,还将陆续惠及白马、史家、银山等地居民。
热心公益“甜”民心
从7年前开始参与内江市“栋梁工程”扶贫助学公益活动到4年前开始的金秋助学活动,再到近几年发生地震后募捐,内江公交集团频繁参与各类公益活动,用自己一点一滴的实际行动,不断传递着“正能量”。
今年8月29日,内江公交集团党委书记、总裁蒋光宁来到东兴区新江街道办事处新江村5组附5号文咏生的家中,亲自将集团3000元“栋梁工程”扶贫助学捐款交到文咏生手中,圆了这名寒门学子的“大学梦”。
这是内江公交集团参与内江市栋梁工程扶贫助学公益活动的一个缩影。据介绍,内江公交集团连续7年参与内江市栋梁工程扶贫助学公益活动,共捐款2.5万元,为12名寒门学子圆了“大学梦”。
8月22日,内江公交集团举行了2013年度员工子女奖学金暨金秋助学金发放仪式,为今年考上国家一类本科院校的4名员工子女颁发12000元奖学金,为2名考上大学的困难员工子女和8名中小学困难员工子女发放8000元助学金,同时向6名大学新生和27名高三学生赠送励志书籍。自2009年内江公交集团制定实施《关于员工子女考上大学的奖励办法》以来,该集团有15名员工子女获得集团员工子女45000元的奖学金,51名困难员工子女获85400元的金秋助学金。
“一方有难,八方支援。”在汶川、玉树、芦山等重大地震灾害发生后,内江公交集团捐款捐物共计近100万元。此外,该集团还派出车辆、技术人员参与抢险救灾,为大地震救援提供了有力帮助,忠诚履行和承担社会责任。
民生为先“安”民心
公交是一项民生工程,公交的发展与百姓生产、生活息息相关。内江公交集团始终坚持以服务民生为根本,将社会公益性作为各项决策的出发点,为社会和谐与稳定作出了积极贡献。
就业是民生问题的根本,保就业就是保民生。面对近年来严峻的就业形势,内江公交集团主动调整招聘员工条件,面向社会提供就业岗位。近3年来,该集团向社会提供就业岗位821个,解决了800余名下岗工人、待业青年和大学生就业。
2009年,内江公交集团正式开设了学生专线,充分体现企业的“人性化”服务。该集团每天安排5台车辆,在每晚21:30以后,专门接送初、高中学生,赢得了社会各界的广泛赞誉。据统计,2011年至2013年共计为学生提供5475台次校园专线车,每年减少营业收入70余万元;同时,每年在中高考期间为考生提供150余台次公交车,安排805个班次接送参加中高考考生。此外,为了方便市民出行,该集团为卓尔超市下夜班员工提供专车;从2008年开始,该集团开始购置迷你巴士,开行104路、204路等小区专线车,为市民出行提供便利。
考虑到群众的特殊需求,内江公交集团每年除夕夜开通“祈福”专线车,在2010年开通“桃花节专线车”。今年清明节,开通了324路(街心花园—玉皇观)祭祀专线车和(街心花园—青龙山)临时专线车,运送扫墓市民,满足市民不同需求。
难能可贵的是,每逢节假日、特殊时刻或者加气困难等非常时期,公交员工都会主动放弃休息,加班加点以确保市民的工作生活不受影响。
内江公交集团主动融入社会,成立了内江预备役防化团汽车连,为处置突发事件做好准备;先后为内江举办的大千龙舟节提供车辆60台,720余班次;积极为“两会”提供包车服务。同时,利用公交车身、站台、车厢、车内液晶电视进行各类公益宣传。比如,公交站台和公交液晶电视上的“中国梦”宣传;车厢内国学佳句、名人名言、英雄劳模、励志学习、唐诗宋词、保健养生、节气与农活等文化宣传牌就颇具特色,很受市民欢迎;公交文明劝导志愿者维护站点秩序,耐心解答乘客询问,向市民和乘客热情地传播着文明……内江公交集团在社会各界弘扬了文明道德新风,有力地提升了内江城市形象,在甜城大地上刮起了一股股清新的文明之风。
展望未来,追求卓越
五十余载风雨兼程,内江公交集团秉持“忠诚于股东、服务于员工、贡献于社会”的经营理念,全体公交人发扬“特别能吃苦、特别能奉献”的企业精神,着力打造“诚信、和谐、平安、活力”的企业集团。
用真诚对待每一位乘客,用温馨撒播爱的关怀,用微笑传递文明风尚。内江公交集团凭借优质的服务水平和积极履行公益职能,树立了良好形象,赢得了社会的广泛赞誉:连续十年保持市级最佳文明单位称号,省综合成长型企业,省劳动关系和谐企业,省创先争优先进基层党组织,省城市公交先进集体和全国五一劳动奖章,并涌现出一大批先进集体和个人。
面向未来,解放思想,开拓创新,追求卓越。在新的起点上,内江公交人必将以新的姿态迎接新的挑战,谱写内江公交事业的辉煌篇章!
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