广西“税力量”浇灌民族团结之花
本报记者周红梅
“我年纪大了,普通话讲不好,现在都是在智能手机上办税,我也不会操作,多亏有你们帮我,不到一个小时,就这么顺利地办好了房产继承的税费缴纳。”近日,在南宁市武鸣区办税服务厅里,年近80岁的黄金元奶奶对税务人员的贴心服务表示感激。
南宁市武鸣区是壮族的发源地之一,壮民族文化源远流长,被誉为“中国壮乡”。在当地,很多老年人从小说的是本乡本土的壮话,听不懂或不会讲普通话。为解决壮族老人特殊人群因语言不通导致的办税缴费不畅问题,南宁市武鸣区税务局组建以壮语为主的方言服务队,为习惯使用壮话方言的老年人提供纳税咨询、社保缴纳、网上办税辅导等特殊服务。
在今年开展的“便民办税春风行动”中,广西税务局以“我为群众办实事”为契机,聚焦少数民族群众的需求,推出“双语服务”、设置“少数民族专窗”等系列分类服务措施,满足特殊人群、特殊事项办理要求,办好便民利民实事,与各民族同胞紧密相拥,不断提升少数民族纳税人缴费人的获得感、幸福感。
贵港市税务局结合“便民办税春风”行动,充分发挥微信群、庭院宣传栏等渠道开展宣传,主动服务瑶族企业,借助瑶族盘王节、“三月三”民歌节等活动载体,深入宣传减税降费政策,到少数民族企业了解生产经营情况,提供“定制式”服务,确保民族自治区地方的所得税优惠政策依法贯彻实施到位。今年以来,贵港市享受民族区域自治减免企业所得税地方享受部分385户,减免税额260多万元。
在防城港,京族服饰制作技艺第四代传承人樊文英的创业逐步步入正轨,“刚开始的时候很艰难,在税务部门党员服务队的帮助下,公司享受了小微企业的减免优惠政策,节约下来的税款盘活了资金,不仅扩大了生产,还帮助多名京族群众解决了就业问题。”
今年以来,广西税务局结合新形势下的民族工作要求,丰富民族团结载体,以乡村振兴工作为抓手,助力民族企业发展,与富川瑶族自治县葛坡镇深坡村结对挂点打造民族团结进步示范村,推动民族地区加快现代化建设步伐。广西税务系统以创建全国民族团结进步示范单位为总抓手,推动“同心文化载体”建设,打造了一批新时代文明实践阵地。2018—2020年,全区各级税务单位获得民族团结进步示范单位命名的共43个。
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武鸣新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离武鸣再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。