看家乡事,品故乡情


你的爆料,就是我的新闻

南宁晚报 2014-09-25 19:38 大字

南宁晚报热线5530111,24小时接听读者来电

■本报记者 梁静 陈蕾

“您好,这里是南宁晚报。”在过去的日子里,南宁晚报爆料热线——5530111,24小时接听读者来电,与您一同走过风雨兼程。通过读者来电爆料,我们得以呈现一篇又一篇的新闻大餐。

在2014年,应读者反馈,我们继续“暖冬行动·让幸福回家”活动,帮助数百名在邕务工人员平安回家,同时针对市民投诉开设了《阿武揭丑》专栏,曝光不文明现象。

在2014年,针对读者关心的食品安全问题、出行问题等,我们追踪报道了桂林石户米粉卖了10年“问题叉烧”事件,并就南宁电动车密度全国居首现场,对电驴违法如何刹车进行深入探讨。

在2014年,我们还通过市民的来电,获知一个又一个鲜活的事件和人物,比如进城招亲的“瓜王”、不惜违规帮助外地乘客的的哥,还有全城接力协助孕妇转院等。这些充满人情味的稿件为读者展示了南宁的城市大爱。

事件回顾1

“暖冬行动”

努力让务工者幸福回家

1月7日第06版推出系列报道《本报“让幸福回家”公益活动启动》

“记者同志,我想咨询一下‘暖冬行动·让幸福回家\’活动。”一名外来务工人员打入本报热线电话。2014年的春节前,“暖冬行动·让幸福回家”如一股热流,温暖了无数外来务工人员的心。

在隆安县南圩镇联伍村小学,留守儿童隆增誉小朋友扑闪着大眼睛,眼含泪花,说出新年愿望“能看到爸爸妈妈”时,我们被孩子心中的“相聚”心愿感动着。为实现孩子们的心愿,2014年,本报连续第二年举办“让幸福回家”活动。

1月7日,本报“暖冬行动”之“让幸福回家”公益活动启动,激起了在邕务工人员的思乡情。参与报道的记者回忆,每天通过热线报名的电话都很多,这一通通电话背后,都是关于家的思念。

采访中,记者了解到,部分贫困大学生正为春节买不到车票发愁。考虑到“让幸福回家”是帮助弱势群体春节返乡的公益活动,本报决定扩大援助范围。1月19日,来自南宁职业技术学院、广西理工职业技术学校的20多名贫困生成为获助对象。

报道期间,众多爱心企业也伸出援手。他们除了提供免费爱心大巴,还给回乡的务工人员、贫困学子准备了大礼包、春联、贺卡等诸多礼物,传递着来自社会的关爱与温暖。

1月21日、24日、25 日、26日,我们的爱心大巴承载着新春祝福,开往河池、玉林、上林、马山、隆安、百色、桂林全州等多地,将数百名在邕务工人员一一送回家。

●见报效果:

家,一个让人倍感温暖的地方。那里,有着父母温暖拥抱、妻子的殷切期待、儿女们对爸爸的无尽想念。在2014年春节,南宁晚报“能帮就帮”爱心服务队尽全力,在外来务工人员、贫困学子与家之间,架起一座连接的桥梁。

事件回顾2

全城接力

确保转院孕妇道路畅通

1月19日第03版《全城接力打通患者生命之路》

1月18日,武鸣县孕妇黄女士产前大出血,随时有生命危险,急需转至南宁市第一人民医院治疗。家人担心:从武鸣县城到南宁市区50多公里的路程,沿途奔波,黄女士能否经受得住?进了市区,又是否会遇到堵车?

危急之下,黄女士的妹妹想到,能否借助社会的力量,帮助姐姐平安到达医院?在忐忑中,她向媒体发出了求助信息。一时间,包括南宁晚报官方微博等在内的多家媒体都对该事件进行了关注。

当日15时08分,搭载黄女士的救护车驶出二塘收费站。黄女士家人欣喜看到,在高速公路一侧,一辆牌号为桂A9660警的警车早已等候在此。警车看到救护车后,当即拉响警笛,一路为救护车开道。

与此同时,本报官方微博也对事件进行了实时播报,呼吁过往车辆为该救护车让行。在多方通力合作下,载着大出血患者的救护车一路畅通。15时32分,黄女士被顺利送到南宁市第一人民医院急诊科。

从二塘收费站到南宁市第一人民医院治疗,沿途大约18公里的路程,若按照当时的路况,正常行驶可能需要1小时。而在社会各界的帮助下,救护车通行时间大大缩短,仅花费了20多分钟。

16时,经过医生初步治疗,黄女士的生命体征已经稳定下来,其家人对交警、媒体、过路车辆的帮助表示感谢。

●见报效果:

一武鸣孕妇在转院途中,得到了来自社会的全力帮助,作为新兴媒体的微博也在这过程中,起到了小广播的效果。整个过程见证了南宁的城市大爱。

事件回顾3

“问题叉烧”

致八家石户米粉被查

2月9日第09版《九家餐饮店使用问题叉烧被查封》

早餐吃一碗热气腾腾的米粉,是不少市民的习惯。2月9日,本报刊发的《九家餐饮店使用问题叉烧被查封》,一时让米粉业处于风口浪尖,因为在被查封的9家门店中,有8家为同一连锁品牌——桂林石户米粉。

回顾当日采访,时间紧、任务重。2月8日近18时,记者接到读者热线爆料,在人民路北一里两个居民房里,警方查获两家私宰窝点:猪肉散发出刺鼻的臭味,有的肉色甚至已发黑发紫。而这些问题猪肉经加工后,一跃成为米粉店中的叉烧。

这一关系到市民食品安全的爆料得到了报社的重视,当即派遣记者前往采访。此时,距离最后的截稿时间只剩下短短3小时。记者通过现场走访、向警方了解等方式,最终掌握了第一手资料,并顺利完成了稿件。

2月9日,《九家餐饮店使用问题叉烧被查封》一文见报,洋洋洒洒2000余字,将整个案件情况呈现在读者面前。见报当日,该事件成为市民热议话题。之后,记者深挖案件,并就米粉店情况、相关部门处理、加盟商困惑等,进行了大篇幅报道。

在2月13日20版《多家桂林石户米粉贴转让告示》报道中,读者看到了两名加盟商现身。实际上,记者前后共与8名加盟商联系,但大多人因为顾虑而不愿意多说,仅有两人愿意以匿名方式谈一谈。

这两名加盟商表示,他们也有苦衷,一直以为傍着“大树”好乘凉,谁知道对方会售卖“问题叉烧”。针对加盟商的维权困惑,记者请律师做出了详尽的法律建议。

●见报效果:

在整个事件采访中,记者的不拘泥事件本身的报道,让读者在了解真相的同时,掌握了更为全面的信息,也为相关加盟品牌商提供了经验借鉴。

事件回顾4

“瓜王”招亲

乡村版“非诚勿扰”

4月17日第10版起推出系列报道《姑娘去哪了?“瓜王”邓奇才组团进城招亲》

在西乡塘区双定镇古浪坡,黄瓜、甜瓜的收成正好,“瓜王”邓奇才脸上却有一丝忧伤,他在为婚姻大事发愁。脑瓜子活络的邓奇才闪过一个念头,能不能像电视节目“非诚勿扰”一样,搞一场相亲活动?

邓奇才拨打了本报热线,诉说了内心的苦闷,用略带玩笑的口吻说道:“别说找个心仪的姑娘恋爱结婚了,就算在镇上也难得见着个姑娘。”真如“瓜王”所说?记者决定前往双定镇古浪坡了解情况。

如“瓜王”所说,记者在双定镇古浪坡采访了一个上午,却没能见到几个年轻女孩的身影。除了背着孩子的妇女以及一些中老年人,几乎难得见着一个年轻女孩,原因是姑娘们都外出务工了。

4月17日,本报刊发了“瓜王”邓奇才进城招亲的“启示”,单身姑娘们打进本报热线咨询。10天中,共有123位城市姑娘向邓奇才拋出了绣球。

在这些抛绣球的姑娘中,最远的是深圳34岁的医生梁爱舅,最高学历的是伊女士,海归,硕士研究生。此外,还有电台主持人、网络媒体人士、销售经理、护士、街道办工作人员、会计、咖啡师、针灸师、厨师、形象设计师、美容师等。

4月27日上午,工作、生活在南宁市区的53位姑娘,冒雨来到西乡塘区双定镇兴平村古浪坡相亲,欲嫁该村32岁的“瓜王”邓奇才等人。一场别开生面的乡村版“非诚勿扰”在双定镇热闹举行。

●见报效果:

甜蜜之约,缘在双定。这场以瓜果为名的相亲交友活动,为当地的未婚男女青年搭建了一个结缘的平台。与此同时,姑娘们的举动,也更新了城市姑娘“宁嫁城里扫街郎,不找农村种田王”的择偶选项。

事件回顾5

的哥不惜违规

只为帮助外地乘客

5月19日第06版《仗义的哥一路疾驰帮追回手机》

5月18日下午,一通急切的电话打进本报热线:“虽然是第一次来南宁,但我感觉印象非常好,非常希望能通过晚报感谢这位的哥。”来电者名叫贾娟娟,前不久刚从安徽合肥来南宁办事,18日返程时的一段小插曲让她结识了南宁热心的哥汪师傅。

本报记者随即联系贾娟娟了解事情经过,当天上午贾娟娟一行9人包了3辆出租车赶往机场,贾娟娟下车时才发现手机遗落在出租车内,此时距离安检时间已经所剩无几,但手机里的重要信息远远比其本身的价钱还要重要。

贾娟娟和同事立刻跑出航站楼,无奈贾娟娟来时乘坐的出租车已经离开,而他们包车来机场的另一辆出租车正要发动,这辆车的司机便是汪师傅。按照规定,机场航站楼二楼不能搭载乘客,否则出租车司机将要被扣200元钱,并要接受相关处分。

了解情况后,汪师傅二话没说,一边载着贾娟娟追赶,一边与前车的同事联系。由于前车乘客不承认拿了遗落在车上的手机,汪师傅便建议贾娟娟报警处理。经过一番周折,贾娟娟终于顺利拿回自己的手机并赶上了返程的飞机。

之后,记者通过出租车公司联系到汪师傅,没想到汪师傅最先想到是感谢自己的同事。汪师傅说,如果没有同事的配合,即使晚5分钟也有可能追不回手机。

至于因违反规定面临被扣200元,以及到运管处学习的处罚,汪师傅并不后悔,“肯定是触犯了。但是作为一名党员,就要起到先锋示范作用。再说了,南宁是一座能帮就帮的城市”。

●见报效果:

5月19日,本报以三分之二的版面报道了汪师傅的义举,事情虽小却传递了南宁人能帮就帮的精神,而越来越多的南宁正能量也相继透过晚报热线被更多人知晓。

事件回顾6

开设专栏

邀读者曝光不文明现象

6月5日第08、第09版专栏《横穿马路说走就走 斑马线人行天桥成摆设?》

城市的各种配套设施建设得好固然重要,但市民的素质更重要。文明是以各种小小的不方便为“代价”的,当个人方便时,带来的却是极大的交通安全隐患。6月5日,本报开设《阿武揭丑》栏目,邀请读者曝光身边种种不文明的丑态。

本报记者走访白沙大道、五一路、朝阳路、桃源路、长堽路等多条路段,透过文字和图片真实还原了7个不文明行为的现场场景,其中一些市民放弃走斑马线和人行天桥,随意横穿马路,甚至还把机动车逼停让路,让人不禁捏把冷汗。

除了还原现场,本报记者还对现象进行了剖析,不文明行为即显示了个人文明素质的缺陷,也与道路设计不完善有一定关系,例如凤翔路上有蓝山上城等多个商业住宅小区,居民横过马路的集中点两边正好是几个小区的出入口。市民表态,希望相关部门能增设斑马线。

第一期《阿武揭丑》见报后,本报记者乘胜追击,根据读者拨打热线所反映的各种不文明行为进行深入采访,在之后的一个多月时间内,本报几乎每天都会推出一至两个版的“阿武揭丑”,聚焦电动车违规行驶、行车违反指示标志、街上随意晾晒衣物等不文明行为。

揭丑的同时,本报记者也就不文明行为采访了相关部门,如6月20日第18、第19版,针对车辆跨线行驶问题,交警部门提醒驾驶员,若有短暂压线、跨线行为,城市高清摄像头都会有相关记录,处罚也会随之而来。

●见报效果:

《阿武揭丑》栏目开设以来,漫画版的光头“阿武”形象已深入人心。“阿武”的揭丑行动仍在继续,我们的最终目的是提高市民的文明素质,让绿城变得更美。

事件回顾7

八个版聚焦

电动自行车违法行为

7月3日第07至第14版《电动自行车违法如何刹车》

交通事故在本报热线爆料中占据了较大的比重,其中又以电动自行车违法造成的事故居多。根据南宁市120急救中心向本报提供的统计数字显示,2013年1—5月,电动车引发车祸1410起,重伤107人,轻伤1412人;2013年1—10月,电动车引发的交通事故死亡人数达到105人。

为了探讨电动车违法这道城市交通难题,本报组成深度报道组,分别采访了多个部门,并在7月3日推出八个版,从方方面面剖析电动车违法的危害,并向相关部门及专家寻求解决之道。

该组报道以两个版的内容记录了不同时间不同地点的电动车违法行为,包括逆向行驶、违规载人、占用机动车道通行、在禁行区域行驶和闯红灯五大违法行为,每一项违法行为均配以真实案例,血的教训令人警醒。

根据统计,南宁现有上牌的电动车达115万辆,超过机动车的3倍。经本报记者走访了解到,市民首选电动车出行的主要考量是驾驶电动车不用驾驶证,而处罚偏轻则是电动车交通违法屡罚屡犯的重要原因之一。

摆现象,找原因,关键是如何解决问题。本报以三个版的篇幅进行了探讨,包括从四个方面制定规范,勒住电动车违法行为,以及社会各界及市民提出建议和意见,多位专家也为治理电动车难题出谋划策,强调电动车管理要从各环节抓起,让违法者要承担相应的社会责任,促使今后安全驾驶、文明出行。

●见报效果:

该组深度报道引起了读者的强烈反响,对于报道中提出的通过限行或登记上牌等方式来对电动车进行管理,许多读者都认为十分有必要,一些电动车车主也主动来电表示支持。

事件回顾8

咖啡店约会消费万元

记者揭内幕

8月8日第06版《记者调查揭开酒托宰客内幕》

独家调查一直是本报的品牌栏目,许多调查线索便来自于市民的热线爆料。今年8月,市民高先生就向本报热线反映自己在位于衡阳路的雅米咖啡店遭遇蹊跷事,高先生和女网友在该咖啡店约会,一个晚上居然消费上万元,而女网友此后便失去联系。

8月6日,本报记者前往雅米咖啡店进行调查,发现这家咖啡店已经关门两天了,记者随即通过多方渠道采访曾经遭遇酒托的网友,并针对酒托现象采访了社会学专家。在8月8日的见报稿中,稿件内容不仅细述了高先生的遭遇,更做了不少延伸内容。

根据网友提供的信息,本报专门绘制了酒托分布重灾区路段,而社会学专家也提出,“酒托”不违法,但“促销手段”如引诱喝高价酒、酒水以次充好等行为就是不道德。酒托的出现,在考验广大市民素质的同时,也检验职能管理部门的管理水准。

尽管初次调查时该咖啡店并未营业,但本报记者并未气馁,并与高先生连续蹲点守候多日,8月10日晚,该咖啡店重新营业,高先生立即报警,本报记者随后与衡阳警务站民警一同前往检查,最终发现该店的菜单上各种酒水,其实是用普通葡萄酒与雪碧等饮料按不同比例勾兑而成。

8月12日,本报第05版刊登了后续报道《葡萄酒勾兑饮料售价1980元/支》。据查,之前就已经有人投诉过该店使用酒托骗钱,并且该咖啡店属于无证经营,目前该店已经被相关部门查处。

●见报效果:

从接到投诉,到调查并连续推出两篇报道,本报记者共耗时近一周时间,最终既帮助了投诉者,又起到警示作用,一定程度上避免了更多人上当受骗。

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