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扫扫病毒二维码 账户余额被卷跑 警方接到多起涉及淘宝、微信诈骗的报案, 提醒广大市民网购时别贪便宜注意防骗

南宁晚报 2014-07-19 01:02 大字

■本报记者潘国武通讯员祈玮

黄女士在一家淘宝网店欲买一件价值250元的衣服时,按要求先扫描卖家给的二维码,随后点击屏幕上的“确认”字样,系统提示已成功支付款项。不过,卖家却声称没有收到钱。因为扫描暗藏木马病毒的二维码,黄女士被骗500元。

记者昨日了解到,兴宁区警方今年接到多起涉及淘宝、微信诈骗的报案,至今已经接到7起买家扫病毒二维码后账户余额被卷走的报案。警方特别提醒广大市民,网购别只顾着捡便宜,一定要到正规网站购物。

1

微信代购价格便宜

市民:图片显示证件齐全仍被骗

警方:不法商家自我伪装博信任

家住三塘镇的李女士想购买一台“卡西欧自拍神器TR150”,在一个微博上看到卖家晒有多张该产品的认证图片等,价格也比其他网店便宜500元。于是,她按卖家要求加一个微信昵称为“ATMchina微商嘉宝”、微信号为aipai9988的商家。谈好价格后,商家却拒绝通过淘宝付款。

3月24日,李女士看到卖家发货单图片后,在网上转了8000元给对方。3天后,李女士查询发现,快递已在武鸣县被人签领,但里面装的并不是“卡西欧自拍神器TR150”。她立即联系卖家,对方却以各种理由搪塞,拒绝退款。

[骗局起底]

据警方介绍,嫌疑人喜欢在朋友圈里转发一些如采购员在国外逛折扣店等照片作“自我伪装”,不时还发布一些海关有问题之类的说法。这些图片多是公用的,不可信。另外,嫌疑人在发货和售后过程中也上传照片,如发往国内的快递单、快递公司发货场面、定期发布客户反馈和好评的截屏等,多是“虚假售后”。

嫌疑人声称有熟人在国外帮代购,或把自己的地址改为国外某个地点,并以代购人数多资金不足为由,要求受害者转账到特定账号,或以系统有问题转账不成功为由要求受害者重复转账。得逞后,他们就会关闭定位功能,消费者无法弄清其确切地址。

[警方提醒]

网购时别只顾着捡便宜,最好到正规网站购物。

骗局

2

冒充淘宝网客服

市民:无法交易因保证金被冻结

警方:淘宝客服只解决交易疑问

许女士在淘宝网上开一家网店。今年3月18日,有个买家反映在她店里看中一件衣服,却无法成交。随后,有“淘宝网客服”打来电话,要求许女士按程序先交纳一笔钱解冻保障金,才能进行网上交易。

如此几次后,许女士担心网店的生意因此受到影响,便于当晚9时至次日1时,分3次将4950元转入对方指定的银行账户。她打电话给淘宝网官方客服反馈已转账时,才发现自己被骗了。

[骗局起底]

嫌疑人一般先假装买主在淘宝店购物,随后向店主发送无法购物信息,再冒充“淘宝客服”说无法交易是因为保证金被冻结,引诱店主通过支付宝转账、代付、送红包等形式向支付账号交纳解冻费用。

此类案件行骗面广,犯罪时间、人员不固定,行骗人一般采取广泛撒网重点培养的方式,且利用新注册的多个淘宝账号实施诈骗。另外,淘宝店主为了尽快完成交易获取利润的急切心理,让不法分子钻了空子。

[警方提醒]

真正的淘宝客服电话是免费拨打的,客服会使用标准普通话,如客服带有明显方言,请注意提防。淘宝客服只解决买卖交易中的疑问,不会索要银行卡密码等保密信息,办理退款业务时也绝不会让顾客到取款机操作。如遇到要求转账诉说个人信息等,千万别相信。

骗局

3

没收到货款要先办退款

市民:点链接信用卡余额被取走

警方:支付宝里勿留过多余额

6月初,市民陆女士在淘宝天猫商城一家服装店看中一件衣服。她按正常程序付款后,一名自称是该店客服的人用私人手机打来电话说,没有收到货款。面对陆女士的怀疑,对方说手机话费多得用不完才用手机打,并叫陆女士先办理退款手续,再重新付款。

随后,陆女士按要求添加对方的QQ号,并点击发送的一个网址链接。网页上,有支付宝退款字样。陆女士便按对方要求,在网页中输入了工行信用卡的卡号、密码,以及手机上收到的一个短信验证码。确认退款后,陆女士的手机收到银行发来的短信,告知卡内的2998元钱被取走。

[骗局起底]

嫌疑人多是以淘宝网为载体,利用支付宝快捷支付漏洞进行诈骗,该漏洞在于骗子可以绕过银行卡密码,将被害人银行卡绑定支付宝。诈骗过程一般分四个步骤:1.利用互联网注册虚假网店,发布廉价出售商品的假信息,引诱他人上钩;2.嫌疑人一般冒充网店、淘宝客服人员等身份,一旦有人订购商品,以支付宝形式付款时,则以“付款不成功”等理由,通过QQ聊天让受害者链接其提供的网址输入个人身份证、手机号信息,其实这是盗号软件;3.嫌疑人利用被害人身份信息等,补办被害人办理银行卡时预留的手机号SIM卡,以帮助退款、重新支付等名义,套取支付宝绑定银行卡的动态验证码,最终凭借新手机卡和套取的验证码,修改并控制被害人支付宝账户。4.嫌疑人一般通过支付宝平台转账等方式,冒用被害人支付宝将银行卡内资金转走,诈骗得手后即销声匿迹。

[警方提醒]

淘宝网有淘宝旺旺软件供买家、卖家沟通,且这个聊天工具还能屏蔽一些可疑的病毒链接。买家如果应邀换了别的聊天工具,这种屏蔽功能就没法实现。因此,不要点击不明网络链接,也不要在陌生网页上输入银行卡卡号、密码及相关验证码。支付宝账户中,最好等需要买东西时再充值。

骗局

4

交易前扫描二维码

市民:手机扫二维码转走500元

警方:二维码中暗藏有木马病毒

5月26日,市民黄女士在南宁服装店看中一件标价为1000元的裙子。她逛淘宝网时发现,这件裙子在很多店的销售价为600元。一家网店卖家说,店里的这件裙子仅售250元。

第二天,卖家主动联系黄女士,表示交易前按规定要先扫描二维码。黄女士便用手机扫描店家通过QQ给的二维码,并点击屏幕上“确认”字样后,系统提示付款成功。

卖家随后打来电话说,付款不成功,希望黄女士再次扫描二维码。黄女士的手机绑定了银行卡和手机支付宝钱包,一查询,支付宝里的500元钱被转走了。

[骗局起底]

二维码支付是一种基于账户体系搭建的新一代无线支付方案。商家把账号、商品价格等交易信息汇编成二维码,并通过相关载体发布。用户通过手机客户端扫描二维码,便可实现与商家支付宝账户的交易支付结算。

嫌疑人一般以低价、包邮、赠送运费险等为诱饵,将二维码通过QQ或旺旺发送给受害人,要求对方扫描以获得优惠。嫌疑人给的二维码里带有木马病毒或不安全链接,受害人用手机扫描后,木马程序自动装进手机,从而获取手机通讯录、银行卡号、支付宝密码等重要信息,再将支付宝里的余额和与支付宝绑定的银行卡里的余额盗走。

由于二维码发布没有任何限制,其生成器又随时可从网上获得。据悉,不法分子在网上下载一款“二维码生成器”(工具软件),再将病毒程序的网址粘贴到二维码生成器上,就可以生成一个二维码,整个过程不超过1分钟。

[警方提醒]

有网上交易的用户最好在手机上安装防病毒安全软件,不要轻易点击对方发过来的网址链接或安装程序,不要轻易点击“确认”字样,更不要在不明网页上输入相关账号密码。另外,最好开通网银支付的短信提示,以便在每一笔消费完毕时都可以收到短信提示。一旦扫码后遇到账户异常,及时联系相关部门并报案。

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轻信网络骗子

两市民被骗数万元

本报讯(记者 周志英实习生 钱程 通讯员 李姝妮)淘宝网作为国内最大的网上购物平台,让人们感受到了互联网带来的消费便利,一些不法分子也从中寻觅可乘之机。近日,江南区连续发生两起淘宝诈骗案件,行骗者分别冒充淘宝卖家和支付宝客服,要求受害人根据提示进行操作,最后两位市民共被骗走近6万元。

7月15日,市民陈女士的妹妹小陈接到一个陌生电话,对方自称是淘宝卖家,说小阵之前在她店里购买的产品付款不成功,现在要退款。小陈的银行卡不在身边,便把姐姐的电话提供给了对方。之后,“卖家”联系上陈女士并提供了一个网址,让她进入网站填写信息。

陈女士点击进入网站后,把上面的选项一一填好。很快,手机接到一条来自银行的信息,是一条动态密码的序号。她把动态密码的序号填到网页上并提交。第一次提交没有成功,她又提交了两次,都成功了。几分钟后,陈女士发现卡内的9699元被分两次转入同一支付宝账户。打电话咨询银行客服后,陈女士才意识到被骗了。

无独有偶,7月16日,市民胡先生来到江南区那洪派出所报案,称被骗走5万元。原来,15日,胡先生发现此前通过手机转账给妻子的款项还未到账,便用手机登录支付宝查询,发现上面显示了一个客服电话4008233986。

接听电话的男子自称是支付宝客服,胡先生便述说了自己的转账情况。“客服”问胡先生要银行卡号。一开始,胡先生说了两张并没有多少存款的银行卡号。对方查询余额后说,卡内余额太少而且已经被银行冻结,需要一张卡内金额较多的银行卡。于是,胡先生便把一张存有5.3万元的银行卡卡号报给对方。

随后,胡先生按照“客服”要求到银行ATM机办理相关业务,按照提示先后往对方提供的账号汇入5万元。“客服”称这只是支付宝的手续,钱依旧在胡先生的账户里。挂断电话胡先生发现事情不太对劲,便到派出所报案。经民警提醒,胡先生这才知是上了假冒客服的当。

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