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一季度 群众安全感满意度超80分

南宁日报 2014-05-27 10:16 大字

市公安局结合公安机关工作特点和人民警察职业特色,狠抓党的群众路线教育,聚焦“四风”找问题,深入学习转作风,从群众最不满意的地方改起,积极创新服务管理方式,用踏踏实实的行动将党的群众路线教育实践活动转化为实际成果。据广西民调中心调查统计,今年第一季度,首府的群众安全感满意度首次迈过80分大关,实现了历史性的突破。

边学边改 简政放权

5月19日,原籍武鸣县马头镇的韦女士来到青秀公安分局伶俐派出所,准备申请在丈夫的户籍地伶俐镇落户。原本以为迁户口至少要在市区、武鸣县两地多次往返,至少还要等上几个星期,但让人吃惊的是,她当天到派出所提交申请,当天就领回了新的户口簿,惊喜中她连声赞叹:“这么快!真想不到!”据介绍,从5月18日起,市公安局将原有34项户口业务审批权全部下放至分(县)局和基层派出所,各项户籍业务全面提速,南宁县(区)内户口迁移实现“一站式”办结。

但就在今年年初,办理像韦女士这样市内县区之间或县与县之间户口迁移业务的群众,得多跑上好几趟。一名群众就向公安督察部门投诉,反映她在某派出所办理户口时民警因工作不细致让其一共跑了7趟。市公安局党委对此十分重视,迅速进行调查处理,当事民警很快受到了纪律处分。但局党委并没有就此满足,在公安局组织的“当一天民警换位体验”自选动作中,自治区公安厅党委委员、南宁市副市长、市公安局党委书记、局长胡明朗就率领市局党委成员与社区民警一起深入基层,走访群众征求意见,专门到户籍室换位体验,与基层户籍民警一起商量改进办法。回来后,党委成员很快形成共识:“群众的需求就是我们的决策依据,改革陈规,简政放权!”

立行立改 民意导警

“群众痛恨什么就我们打击什么,群众不满意什么就我们整治什么”。在党的群众路线教育实践活动中,市公安局真正做到了这一点。

今年以来,市公安局在认真听取群众意见的基础上,专门组织社会治安整治“三大战役”,出重拳打击“两抢一盗”等违法犯罪活动,及时破获一批案件,打掉一批作案团伙。今年1至4月,全市“两抢”的发案与去年同期相比下降了48.87%。

在此基础上,市公安局进一步提出要将党的群众路线教育实践活动成果体现为确保首府发展“首位度”,为第四十五届世界体操锦标赛和第十一届中国—东盟博览会等成功举办提供良好社会治安环境这一最大的民意。为此,市公安局进一步完善了以指挥中心为龙头的首府立体化社会治安防控体系,推进城市警务站机制改革,进一步提高见警率,提高接处警能力,开展24小时武装巡逻防范控,全天候接受报警求助,零距离为群众提供服务。据统计,仅今年1至4月,全市24座城市警务站共投入巡逻执勤警力116019人次,处置各类警情12478起,抓获违法犯罪人员290名,救助遇难、遇险群众6583人次。

在市公安局党委带动下,全市公安机关各级领导密集下访到基层所队和社区村屯了解掌握群众所需所盼,收集最真实、最零碎一手民情社情,为推动公安机关科学决策提供依据和支撑。截至目前,市公安局党委班子成员已开展“换位体验”41次,全局各级领导干部已建立结对联系社区村屯210多个。

统筹兼顾 提升队伍

“当警察的每天加班,这么忙哪还有时间学习?”曾经有民警在党的群众路线教育实践活动之初存有疑惑。市公安局出入境办证大厅实行“朝9晚5”工作制,但这里的民警们每天都会提前到达,利用岗前会时间集中开展“3本书”学习。下午下班后,当民警送走了最后一名群众,又聚在一起观看“8部电影”。虽然每天只能看上一段,电影变成了“连续剧”,但民警们一样觉得学得入心入脑。联系实际,他们还找到了身边榜样,今年以来,出入境管理支队的潘少峰同志爱民为民、敬业奉献的先进事迹先后被《人民公安报》《广西日报》头版头条连续报道,并入选公安部群众路线教育实践活动宣讲团。

在市公安局党委班子的示范带动下,全市公安机关各级党组织统筹处理好工学关系,严格落实学习时间、必读课目等刚性要求,同时通过丰富多彩的学习形式提高广大民警投身党的群众路线教育实践活动的积极性和主动性。如市公安局组织编写了《100个警察故事》读物,发现挖掘首府公安一线涌现出的先进人物,以“赤脚哥”“航标哥”等群众拥戴的南宁警察为原型,拍摄《美丽的守望》微电影,组织民警学习观看。

“我们就是要通过多形式、多层次的学习教育,积极引导广大民警特别是领导干部真心实意学、务实管用学,引导他们主动检视出自身在思想境界、素质能力等方面存在的不足,查摆出公安机关作风建设和反”四风“方面存在的突出问题,不躲不绕地回应群众关切。”市公安局党的群众路线教育实践活动办公室负责人告诉记者。

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