纷也变得多元化和复杂化,尤其是在医疗、道路交通、物业、保险、旅游等领域,专业性和行业性矛盾纠纷逐年增多。为此,市司法局创新思路,推进人民调解工作网络横向拓展,做
随着经济社会的发展和城市化进程的加快,社会矛盾纠纷也变得多元化和复杂化,尤其是在医疗、道路交通、物业、保险、旅游等领域,专业性和行业性矛盾纠纷逐年增多。为此,市司法局创新思路,推进人民调解工作网络横向拓展,做好专业性和行业性人民调解工作,收到了良好效果。
近年来,市司法局积极推进人民调解组织建设,逐步形成了以村(社区)、乡镇(街道)人民调解组织为主体,以专业性行业性人民调解组织为补充,覆盖重点行业、特定领域的人民调解工作新格局,为维护社会和谐稳定、促进经济发展、构建平安南宁作出了积极贡献。
目前,全市共建成乡镇(街道)、村(社区)、村民小组(居委会)纵向到底,覆盖全社会的三级人民调解组织网络,做到了“哪里有人群,哪里就有调解组织;哪里有矛盾,哪里就有调解工作”。专业性和行业性领域矛盾纠纷调解工作也有新突破。市本级及12个县(区)均成立了医疗纠纷人民调解委员会。上半年,全市医调委共调解医疗纠纷121件,调解成功94件,涉及金额800多万元。
交通事故人民调解工作稳步推进。上半年,全市交调委共调解交通纠纷249件,调解成功242件,涉及金额900多万元。在居住人口密集、规模较大、易发生物业矛盾纠纷或物业矛盾纠纷突出的楼盘和社区设立物业纠纷人民调解委员会。目前,全市已成立物业纠纷人民调解委员会10个,上半年共调解物业纠纷126件,调解成功112件,协议涉及金额20万余元。
此外,去年12月,市司法局批准设立了全区首家保险行业人民调解委员会——南宁市保险行业人民调解委员会,标志着人民调解机制被正式引入南宁市保险行业,为保险纠纷的化解开辟了一条新通道。今年初,市司法局探索推进旅游纠纷人民调解服务平台和工作机制。目前,全市已先后挂牌成立西乡塘美丽南方旅游纠纷人民调解委员会、江南扬美古镇旅游纠纷人民调解委员会、上林县旅游纠纷人民调解委员会、横县茉莉花景区旅游纠纷人民调解委员会、马山旅游纠纷人民调解委员会,其他各县区旅游纠纷人民调解工作也在积极探索中。(陈媛媛)
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