南宁奖励3A级以上景区和三星级以上饭店 景区加油，今年获5A级奖100万

本报讯（记者 黄颖）南宁市奖励获评3A级以上景区和三星级以上饭店，今年被评为国家5A级景区的，将给予一次性奖励100万元。昨日，记者从市旅游局了解到，为促进旅游业发展，根据《南宁市促进旅游产业发展奖励办法》（以下简称《奖励办法》），南宁将对具备条件的景区、宾馆饭店、旅行社等旅游企业给予一定奖励。

依照《奖励办法》规定，今年被评为国家5A、4A、3A级旅游景区的，分别给予一次性奖励100万元、20万元、10万元；3A级景区升至4A级、4A级升至5A级的，分别给予一次性奖励10万元、80万元。当年被评为广西五星级、四星级农家乐的，分别给予一次性奖励1万元、0.5万元。

在星级饭店中，2013年通过《旅游星级饭店的划分与评定》国家标准被评定为五星级、四星级、三星级的饭店，分别给予一次性奖励80万元、20万元、10万元；当年通过改造，三星级饭店升级为四星级、四星级饭店升级为五星级的，分别给予一次性奖励10万元、60万元。

此外，荣获南宁市“十佳景区（景点）”“十佳旅游星级饭店”“十佳旅行社”称号的企业均一次性奖励2万元；荣获“南宁市十佳导游员”称号的导游一次性奖励0.3万元；荣获“广西十佳导游员”等称号的导游一次性奖励0.5万元；荣获“全国优秀导游员”等称号的导游一次性奖励1万元。

据悉，截至目前，广西共有3家国家5A级景区，分别是桂林漓江景区、桂林乐满地休闲世界、桂林独秀峰—王城景区。南宁市共有3A级以上景区25家，其中4A级景区12家、3A级13家；全市共有三星级以上酒店44家。为提升景区质量，南宁市将采取有力措施积极推动景区创A工作。如，2013年推动青秀山景区创建国家5A级旅游景区，民歌湖、龙虎山、广西规划馆、凤岭儿童公园创建国家4A级旅游景区；培育大明山和广西药用植物园创建国家5A级旅游景区，培育昆仑关景区、花花大世界、广西龙门水都文化生态旅游景区、广西渔牧生态园景区、上林县金莲湖旅游景区、马山弄拉生态旅游景区等在2015年创建国家4A级旅游景区等。

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创建5A级景区的“硬件”

按照有关要求，创建国家5A级旅游景区主要围绕服务质量与环境质量、景观质量两项内容开展。

●服务质量和环境质量：包括旅游交通、游览安全、旅游购物、景区卫生、邮电服务、经营管理、游客满意率、资源和环境保护等。其中，一些评分内容围绕服务游客来开展。

例如，在景区内部交通上，景区要有特色游步道，游步道设计特色突出, 体现景区文化，采用生态或仿生态效果。

游客中心不仅能为游客提供各种休息设施，还需要在游客中心内部设置电脑触摸屏，介绍各景点设施及服务。同时，设置影视介绍系统，提供游程线路图，提供本旅游景区导览宣传资料，提供饮料及纪念品服务，以及提供特殊人群服务项目，包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使用的童车，等等。

景区内厕所数量充足，总量达到旺季日均游客接待量的5‰以上，厕所使用水冲或生态厕所的比例达100%等。

●景观质量：包括景观的资源吸引力（观赏游憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度等）和市场影响力（知名度、美誉度、市场辐射力等）。

此外，5A景区的评定还有许多条硬性标准，比如：景区有电子商务服务，可提供查询（动态查询未来特定时间段预计游客接待量）、预订（预订门票、住宿、商品、餐饮娱乐等），和支付（能提供网上支付功能）等相关服务；旅游景区的年接待海内外游人数必须达到60万人次以上，其中海外游客5万人次以上。

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