凭微信积分可免费领风扇？ 南宁一用户称，领赠品后发现手机月租被提高

南国早报南宁讯（记者经小飞）用微信积分可以免费领风扇，南宁的马先生就遇到了这样的“好事”，可是，他兑换后发现手机月租被提高了，如取消要被扣违约金，这究竟是怎么回事？

马先生说，今年6月，一名自称是联通公司业务员的人上门，说他的联通号码微信积分超过550分，可以免费赠送一台电风扇或电饭锅。当时天气热，马先生便选择了电风扇。

近日，马先生查看手机每月消费，发现月租套餐从原来的18元被提高至29元。他向联通公司了解，才知道在自己不知情的情况下，被办理了“沃租乐”的一项业务。他要求取消这一业务，对方称，该套餐使用约定时间为两年，取消要收违约金。

马先生说，当初业务员上门时，只说信用分满550分就可赠送风扇，既没提及会提高套餐消费，更没提套餐使用年限约定以及违约金问题。他向联通公司反映，对方未能就此给出一个合理的解释。

对此，记者跟中国联通广西分公司的有关工作人员进行了联系。工作人员核查后解释称，客户办理业务时，营业员已向用户说明资费及合约规则及违约金，礼品也是客户现场挑选的。公司建议马先生持有效身份证件至营业厅填写解除合约申明，并提供微信端违约金结清截图、扣款凭证截图，届时，公司申请将该笔费用返还至用户广西区内手机号码作话费使用。

马先生仍坚称，当初业务员称用微信积分可以免费领风扇，并未对其他事项进行说明。不过，对于联通公司的处理方式，他表示认可。

新闻推荐

青秀区以“优政、惠民、兴业”为重点，建设高效能城市治理典范城区 政务服务进楼宇 企业办证“零跑腿”

青秀区行政审批局现场为企业办好“食品经营许可证”■本报记者赵敏通讯员余石泉罗倩颜侨宏“我们一开始接到通知就...

南宁新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离南宁市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。