南宁人社12333热线将整合至12345热线
本报南宁讯(记者/乔晓莹通讯员/韦雨丹)11月25日,记者从南宁市人社局获悉,12月1日起,南宁人社12333电话咨询服务热线将按照“双号并行、统一接听”的方式整合归并至南宁12345政务服务便民热线。
南宁人社12333热线自2012年设立至今,9年来共接听企业和群众咨询有关就业、社保、人事、人才、劳动维权等业务的电话361.83万个,服务满意率为99.67%。整合后将按照“双号并行、统一接听”原则,市民拨打12333或12345号码,都能够直通话务座席咨询人社有关业务问题,网上咨询也继续按原途径、原规定及时解答。
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