回收方式多元化为何仍难断舍离
你家旧衣去哪了之调查篇
南国早报记者周如雨实习生唐敏敏许舒婷/文邹财麟/图
目前，社会上回收废旧衣物的渠道众多，既有传统的线下模式，亦有新兴的线上模式。然而，这么多渠道仍无法让废旧衣物回收率提高。为何会出现这样的情况呢？
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渠道
线下站点与网络回收平台并存
“新三年，旧三年，缝缝补补又三年。”南宁市民董奶奶对于穿旧穿破的衣物一般不舍得丢弃。通常，她会将这些旧衣服堆在家里的角落里。
前段时间，由于董奶奶要搬到养老院居住，不得不跟这些带不走的“老朋友”来一次彻底的断舍离。她将部分旧衣服装进几个布袋，塞进了摆放在小区里的公益回收箱内。
与董奶奶的做法不同，年轻的市民梁女士则通过网上预约的方式来处理废旧衣物：打包整理好废旧衣物后，她通过一款互联网废旧衣物回收App进行操作。快递小哥收到预约信息后，会与她取得联系，在预约时间上门取件。梁女士不需承担运费，就可将这些衣物寄给回收方，方便快捷。
“白鲸鱼”就是一款废旧衣物回收App。据其相关负责人介绍，随着市场的发展，目前国内废旧衣物的回收途径众多，既有通过线下固定站点回收的传统方式，也有紧跟时代发展趋势，在线上通过预约邮寄回收的创新模式，诞生了“飞蚂蚁”“鸥燕”“铛铛”等回收平台，闲鱼二手交易平台也开展起相关业务。“在一定程度上，废旧衣物的回收渠道覆盖面已较为多样化，市民处理起来也愈发便利。”上述负责人说。
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调查
传统渠道与新兴渠道都“吃不饱”
记者在调查中发现，旧衣回收箱虽然看似受到小区居民欢迎，但事实上，这些在小区里摆放的回收箱，大都处于“饥肠辘辘”的状态。
广西一家公益组织负责人李冬靖介绍，他们在南宁市范围放置了1400多个废旧衣物回收箱，每只箱子最多可以放置150公斤废旧纺织品。但从目前来看，每个月平均下来，从每个箱子回收的废旧纺织品不足17公斤。
此外，2017年以来，相关部门在南宁、柳州、桂林及各县（市、区）共设立社会捐助站117个。记者了解到，这些社会捐助站运行4年来，仅有27个累计接收到社会公众捐赠的废旧纺织品约14吨，其作用并未得到充分发挥。
传统渠道普遍“吃不饱”，那么新兴的互联网渠道是否能作出有效补充？
白鲸鱼相关负责人介绍，2020年，该公司在全国范围内（目前在青海和西藏暂未有网点）共回收约1.8万吨的衣物；今年截至10月20日，约回收了2.5万吨。
然而，这个数字对于庞大的废旧衣物存量来说，可谓九牛一毛。该负责人表示，目前对于旧衣服的存量其实没有明确的数据可以估算，比较成熟的估算模型是按照中国14亿人口，每人每年淘汰两件衣物，平均每件衣物为1公斤，估算结果为2800万吨。据他们了解，目前全国总回收量约为23万吨/年，而互联网+回收在这当中只占20%。
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分析
多重因素致废旧衣物回收率低
“多重因素叠加造成废旧衣物回收率低。”部分业内人士在接受采访时说。
李冬靖告诉记者，部分市民在捐赠旧衣物时，带有强烈的公益心理，他们的初衷是让这些废旧衣物流转到有需要的人手中。但现实情况是，近年来，部分商业机构打着“公益”“爱心”等旗号回收旧衣物，再进行牟利，这种行为让不少人对公益活动产生了误解，从而破坏了公益事业的诚信和社会公信力。
此外，旧衣物回收箱遭到人为破坏，导致无法使用，也是原因之一。李冬靖举例说，从2017年起，其所在的机构在南宁放置了1400多个旧衣物回收箱，至今尚能正常使用的仅剩600多个。有的箱子一个月内就莫名被人砸坏几次锁，有的箱子拉门被弄坏，里面的衣物也被偷走。
在一些小区里，物管工作人员会将这些箱子挪到小区角落处摆放，小区居民难以发现，回收箱就没能发挥真正的作用。
从事废弃纺织品循环回收再利用的城市资源分类回收公司——北京蜂鸟森林环境科技发展有限公司执行董事、经理赵晓丹认为，造成旧衣物回收率不高的原因还有，废旧衣物的价值难以确定，市民不清楚这些衣服能卖多少钱，因此参与的兴趣不大。
对于互联网企业来说，流量上的制约亦是重要因素。赵晓丹说，旧衣回收是一种低频次的回收方式，对于普通家庭而言，一年可能就捐赠一次。因此，旧衣回收企业今天作了宣传，或许会产生一定效果，但随着时间的推移，当宣传效果逐渐降低，这些客户就会流失掉，“因此，加强旧衣回收的粘性是互联网企业需要解决的问题”。
噢啦回收是全国一家较知名的环保回收平台，该公司工作人员也表示，旧衣低回收率现象的出现，源于大部分用户并不知道有环保回收平台这种渠道，会直接将废旧衣物当作生活垃圾丢弃，大量旧衣物的归宿是进入垃圾填埋场焚烧。
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