线下交易不发货买家遭遇维权难

南国今报 2020-08-14 13:51 大字

今报南宁讯(记者何定坚)一个月前,家住南宁市白沙大道的袁女士在淘宝上看中两款陶瓷小工艺品,店主以线下交易更优惠为由要求私下交易。袁女士通过微信转账800多元后,店主却不发货也不退款,还一度玩失踪。

8月12日是店主承诺发货的日子,这样的承诺,店主已经给了很多次。当天,袁女士还是没有收到店主发货的物流信息。“催得多了之后,他连电话也不接了。”袁女士称,一个月前她在淘宝上看中两款陶瓷小工艺品,店主以在“线下交易更优惠”为由,让袁女士加微信商谈。经过讨价还价,7月17日,袁女士通过微信转账800多元买了一批陶瓷小工艺品。

“店主一开始承诺付完款后两三天内发货,但之后一推再推,至今还没有发货。”袁女士称,8月2日起,店主直接开始“玩失踪”,无奈之下,她向经开区派出所报案。

接警后,民警联系到店主,店主虽然答应发货,但仍一再爽约。目前警方已介入调查。

淘宝客服人员称,线下交易缺乏平台的保护,应谨慎为之。袁女士只是在淘宝上查看购物信息,但没有交易记录,因此很难对店主进行问责。建议袁女士向市场监管或公安部门反映情况。

新闻推荐

从青年编舞到时尚辣妈 30+的谢欣这样乘风破浪

青年编舞家谢欣青年编舞家谢欣的作品多是对当下的记录,她甚至用“舔”来形容自己对生活的感知——她会将每一段咀嚼过后的...

南宁新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是南宁市这个家。

 
相关推荐

新闻推荐